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运维人员值班制度7篇(全文)

时间:2023-08-15 08:40:06 浏览量:

运维人员值班制度1.0目的严格管理通海物业值班工作,及时处理当班客户求助事项和发生的突发性事件,确保值班期间各项工作的圆满完成。2.0适用范围通海物业公司工下面是小编为大家整理的运维人员值班制度7篇,供大家参考。

运维人员值班制度7篇

运维人员值班制度篇1

1.0目的

严格管理通海物业值班工作,及时处理当班客户求助事项和发生的突发性事件,确保值班期间各项工作的圆满完成。

2.0适用范围

通海物业公司工程部值班人员。

3.0职责

3.1工程部负责夜间值班的管理工作,包括值班人员排班、事项交接及管理控制等;

3.2值班人员负责值班期间客户求助事项和发生紧急事件时的协调处理;

3.3值班人员按要求履行职责,做好值班记录。

4.0管理程序

4.1值班时间

工作日:18:00——次日8:00

4.2人员要求

4.2.1晚上22:00之前不能睡觉;

4.2.2值班期间不得饮酒、不得擅离职守、不得留宿外人等。

4.3工作流程

4.3.1每日18:00前,应完整、准确地供给需要值班人员晚上交接完成工作的相关事项,认真填写《值班记录表》中的“当日值班交接工作事项”等;

4.3.2值班人员需要认真记录相关重点工作事项,并认真检查和落实;

4.3.3法定节假日、双休日值班期间,值班人员按要求履行职责,做好值班记录。

4.4值班要求

4.4.1值班人员在值班期间,需要配带总值班胸牌、对讲机,做好值班记录;

4.4.2值期间能处理的事情要及时记录解决结果和改善措施,对不能及时解决的事件进行详细的记录,并在第二天及时反馈至工程部,交待相关负责部门人员;

4.4.3夜间值班的各岗位工作人员,并在值班记录上详细登记夜查时间,岗位及相关情景,对突发事件应给以及时的处理协调,紧急重大情景要通知经理。

4.4.4值班人员当值期间手机必须要保证开机状态,巡检时,要随身携带对讲机,发生紧急情景时及时联系;

4.4.5夜间作业做好安全保护。

4.5值班监督管理

4.5.1值班期间值班人员要严格履行值班职责,对工作失职,记录不及时下传、丢失相关规定者,每次据情节轻重罚款50-200元人次;

4.5.2如因工作失职造成业主和公司重大财产损失及人员伤亡者,给予相应的处罚或辞退并追究其相应职责。

4.6相关记录

4.6.1《工程部夜间值班记录表》

运维人员值班制度篇2

机关各股室、下属各单位:

按照中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室要求,为进一步贯彻落实《中共四川省委办公厅、四川省人民政府办公厅关于做好20xx年节假日期间值班工作的通知》(川机电发5811号)精神,切实做好20xx年度节假日值班工作,现将有关事宜求通知如下。

一、切实强化值班工作职责。各值班人员按照中央和省、市、县的新精神、新要求,充分认识值班工作的重要性,守纪律、讲规矩,进一步强化责任意识、担当意识、奉献意识、恪尽职守、切实履行好值班岗位职责。

二、严格落实值班工作规定。严格执行值班带班领导在岗带班、值班人员按时到岗,杜绝脱岗和值班业务不熟悉情况发生。带班领导和值班人员对发生在本系统内的`突发事件或重要紧急情况,要迅速进行研判、采取有效措施、妥善应对处置。

三、加强值班情况监督检查。除上级对值班情况督查检查外,局纪检组、局办公室要加强对值班情况进行督查,对违反值班纪律的按《xx县住建局干部职工违反机关作风建设规定行为的处理办法》进行严肃处理。

附件:xx县住房和城乡规划建设局节假日值班安排表

xx县住房和城乡规划建设局

20xx年1月7日

运维人员值班制度篇3

一、总则

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

二、管理体制

公司依据情景,设立门卫值班、周末值班和节假日领导值班制度。

三、管理要点、资料和规定

(一)、门卫值班。

目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失,美化环境。值班时间:每一天24小时值班。

值班要点:

1、保证办公环境内公共区域的卫生整洁及绿化工作;

2、防止公司财物失窃;

3、及时排除公司火灾、漏水事故;

4、监查下班后公司人员进出情景;

5、接待来宾,保存分发邮件。

6、及时维修办公楼内外的设施、设备。

值班规定:

1、遵守值班纪律,有事须先请假。

2、值班时坚守岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。如下棋、聚众打牌等。

3、加强巡视,做好防盗、防火工作,尤其加强重点部位的监管。如库房、财务室、微机室、车库等。

4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

5、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。

6、保证办公环境内公共区域的卫生(办公楼的楼道、走廊、卫生间、痰盂、办公大院、院内厕所、门前水泥路等)整洁。及时清理垃圾。

7、每日按时整理发送邮件,以免贻误公司业务。

8、做好各部(科室)邮寄信件登记。应记录发信时间、收件地址、收件部门,邮寄人签字为准。

9、及时维修办公楼内外的设备、设施。

10、做好绿化工作,按时加强院内及机关周围花草树木的水、肥、修剪及病虫害防止工作,美化公司环境。

(二)、周末值班。

目的:维护公司周末工作秩序,及时联络、处理事务。

值班时间:周末上午8:00起至午时6:30(可随办公时间的变更而变更)。

值班要点:

1、接待来客;

2、处理未完成工作;

3、处置下班后的突发、紧急事件;

4、值班人员接听值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要资料;

5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要资料,提来源理意见;

6、值班人员要按规定准确填写值班表。并在机关大厅黑板上写明值班人员姓名、楼层、房间号。

7、领导交办任务。

(三)、领导值班

目的:以公司业务工作、安全生产为主。

以节假日为值班时间。

值班要点:同上三、(二)

(四)周末值班、领导值班规定

1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。

2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、喝酒。

3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情景即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门地址、电话、路线等信息了解清楚,以备应急需要。

6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公司部门报警。

(五)、接听值班电话应注意:

1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名、如对方未通报,应客气询问清楚。

2、使用礼貌语言,切忌粗声粗气。

3、对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍,并做好电话记录。

4、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您销等,我给您找一下”之类的话再处置。

5、对打听事情、咨询类要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6、除紧急情景随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告。

四、附则

1、加大节假日值班力度,由公司领导带班,征求下属同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。

2、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点。

3、值班人员在值班时间内擅离职守,记大过处分。因情节严重造成损失者,从重论处。

4、值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。

5、周未值班、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制。本制度由企业管理部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。

运维人员值班制度篇4

一、在工程部经理未当值期间,对工程部工作进行总调度和分派;

二、负责每日工作单的收集、分类、正确确定工时、实施调派专业人员,汇总当日维修部员工工作量、并对部分零修工作进行抽检;

三、理解其他部门或客户对维修部工作的投诉,及时处理,并向经理及时汇报;

四、负责各个班组维修记录、保养纪录的检查,及时向经理汇报事件进程;

五、协助经理安排突发事件时维修部各岗位行动,及时向经理汇报事件进程;

六、负责维修总值班室的管理,包括常用钥匙、各设备系统总图、应急工具存取等;

七、参与制定设施、设备的维修保养计划;

八、完成经理交办的其他任务和工作。

运维人员值班制度篇5

1、保证每一天科室值班人员同时上班不超过4人,不低于2人。

2、每一天休息人员不超过2人。

3、如果需要休息的人比较多,所以发生冲突,则以先确定休息的为准,后提出的无效。(若是特殊情景能够和其他人协商解决)

4、正常休息需要提前确定:

(1)第二天休息的,需要在前一天晚上确定,并通知考勤人员批准。

(2)当天午时休息的,能够在当天上午提出并确定,如果科室休息人员没有超出2人,则能够正常休息;如果超出两人,则需要请人代替值班,以保证科室值班人员的充足。

(3)当天上午休息的,当天早晨即时申请休息无效,当天午时休息的,中午12点以后申请休息无效。

5、无论任何原因,未通知考勤人员而私自不来者,视为旷工。

6、无效的申请休息不予确认,私自休息视为旷工。

7、如果有不可抗拒的特殊原因,能够请示考勤人员予以批准,(必须是外界不可抗拒因素造成的,不包括能正常生活工作的疾病在内)

8、原则上每人每周必须休息一天,无特殊原因请假不能超过连续2天,超过2天以上的需要提前至少3天请示批准。

9、如果集中休息有冲突,以先申请休息的优先,后申请休息的无效。

10、科内会议要求全体人员必须到场,会后能够补休开会占用的时间。

运维人员值班制度篇6

为了加强对机关值班工作的管理,确保机关的安全、正常公务及突发事件的处理,特制定本制度。

一、值班人员对进入办事处机关院内的陌生人要询问清楚,一旦发现可疑人员立即报告,协助查询。夜间要锁门,一般情景下,不准随便出入,夜间出入人员要做好登记,不准带公共财物出院。

二、机关实行夜间值班制度,副科级以上领导干部带班,按《机关干部值班表》轮流执行。每班人员必须按规定时间到岗,做好值班交接工作。

三、节假日值班由办公室统一安排人员,值班时间从早八点到次日早八点。

四、值班人员要坚守岗位,守好电话,接到紧急通知,遇到急办的事项,要与分管的领导及时联系,做到不误时、不误事,要提高警惕经常巡视,严防治安案件的"发生。

五、带班人员负责各部门的值班检查,对离岗或不按时到岗的,要通报批评。

六、值班期间,如发生机关被盗案件,带班人员负主要职责,全体值班人员承担因其造成的一切经济损失,并公开作出检查。异常严重的,给予党纪、政纪处分。

七、主要领导安排有关人员查班,每空岗一次,罚带班领导20元,值班人员20元。由查班人员做好记录,当月从其岗位津贴中扣除罚款。

八、本规定自20xx年1月1日起执行。

运维人员值班制度篇7

1、执行24小时值班制度。正常上班时间由各科室负责,午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接班时间:星期一至星期五为11:50至13:00、17:00至次日早上9:00,节假日为早晨9:00至次日早上9:00,交接班在值班室内进行应对面交接。

2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守,严禁脱岗、断岗或代岗;接班人员未到,当班人员不得离岗。

3、执行值班登记制度。值班人员受理来电,须详细登记来电资料,包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映资料。凡交办、处理事项,须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情景、结果及未尽事宜,并向接班同志移交清楚,确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。

4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理,及时上报有关材料。

5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情景进行抽查。

6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》(19:00)、《焦点访谈》(19:38)、成都电视台《今晚8:00》(20:00)等电视新闻栏目,并做好记录、报告信息。

7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情景必须使用普通话,做到态度和蔼、语言礼貌、表述准确。

8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情景,防止发生失泄密事件。

9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话:xx

10、爱护公共财物,值班交接时,要清点检查公共财物及办公用品状况,如有损坏照价赔偿。

11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人,违者按违反机关劳动纪律处理,情节严重的要按照相关规定追究职责。

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