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2023年营业员自我评价3篇

时间:2023-02-18 12:35:03 浏览量:

优秀营业员自我评价1  在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:  1努力学下面是小编为大家整理的2023年营业员自我评价3篇,供大家参考。

2023年营业员自我评价3篇

优秀营业员自我评价1

  在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:

  1努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

  3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的.努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。


优秀营业员自我评价3篇扩展阅读


优秀营业员自我评价3篇(扩展1)

——电信营业员自我评价3篇

电信营业员自我评价1

  这是一篇20xx电信营业员年终个人总结范文,文章主要讲述了我热爱我的工作,在这一年的忙碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,一起看看吧~

  我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是*客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的*电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。

  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。

  作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

  我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的.人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

  营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

  我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

电信营业员自我评价2

  我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

  通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。我的打字水*一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。

  每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这*凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!

  在*凡的工作岗位中,树立“用户至上,专心服务”的`理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。

电信营业员自我评价3

  我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

  营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

  每一天在营业厅工作,我都会用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这*凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!

  通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水*一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。

  在*凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。


优秀营业员自我评价3篇(扩展2)

——营业员自我评价

营业员自我评价

  在学习、工作乃至生活中,我们很多时候都要用到自我评价,自我评价不仅影响社会中人与人的交往方式,而且影响社会中人的心理健康程度,影响人的价值观和人生观的合理程度。写自我评价的注意事项有很多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的营业员自我评价,欢迎大家分享。

营业员自我评价1

  在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作的自我评价如下:

  努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。

营业员自我评价2

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的帮助关怀下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。有很好的统筹能力和协调沟通能力,配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。

  在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽、团结友爱、互帮互助、互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  回顾过去的3个月,我认真学习作为营业员的培训,积极参加岗位培训。全心全意、以礼待人、热情服务、耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

营业员自我评价3

  在过去的工作X个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将X个月来的我的工作自我评价如下:

  1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  2,本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  3,回顾过去的X个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。

营业员自我评价4

  1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  2,遵章守纪,3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  3,回顾过去的xx个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  4,本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务取得了极大进步。我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。

营业员自我评价5

  在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将三个月来的工作作自我评价如下:

  努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。

营业员自我评价6

  本人刚退休不久,原来做过办公室工作,有一定的电脑操作水*、公文写作水*、有一定的社会经验和良好的沟通能力和应变能力,欲寻找行政后勤、档案管理、仓库管理等相关工作,上一休一的营业员也可以。最好朝阳区或海淀。

营业员自我评价7

  在过去的工作XX个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将XX个月来的我的工作做一个自我评价:

  1、努力学习,不断提高业务能力。

  1.1,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  1.2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中学到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

  1.3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  1.4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  3、回顾过去的XX个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。

营业员自我评价8

  营业员自我评价怎么写在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:

  1,努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

  2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.

  3,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员.

  我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.

营业员自我评价9

  我叫xxx,现年xx岁,x族,大专文化,*时我喜欢看书和上网流览信息,性格活知泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。

  我曾经在xxx,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事xxx工作,随后因公司需要到xxx,有一定的经验,在工作上取得一些道的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。

  加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认内识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方容面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。

营业员自我评价10

  转眼间,我来到xx工作已经快三年了。在xx大药房xx店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。

  一、工作回顾

  进入xx以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。

  其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。

  在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。

  二、工作目标

  在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的`规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。

  药店营业员自我评价

  初到药店工作,老同事就向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,药店的药师在对顾客介绍药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药及医疗器械,现将过去一年的工作情况做一个总结。

  一、严守药店制度,以高标准要求自己

  在工作期间,我严格遵守药店的规章制度,勤勤恳恳,认真工作,基本做到了无差错事故;同时虚心请教,与共事的老同志交流处方等多方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了在工作中的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术,熟练应用在*常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善日常工作。我主动积极、勤快认真的态度以及良好的沟通能力给来店购买药品的顾客留下了深刻的印象。

  二、如何为顾客介绍合适的药品

  顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药,产生药物不良反应;多种抗生素合用有时不但不能产生协同作用,还会产生拮抗作用,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种"大撒网"的方式治疗。

  这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同我这种为顾客着想的做法。

  在药店工作以来,我积极地在实践中成长,理论联系实际,争取让自己的专业水准和服务水*更上一层楼。老话说的好,"师傅领进门,修行在个人",虽然我接受过4年大学的药学专业知识的学习,但是我想,只有在实践中积极探索,学以致用,才能真正地成为一名合格的药师为广大的顾客服务。

营业员自我评价11

  自我评价是自我意识的一种形式。主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。儿童把自己当作认识主体从客体中区分出来,开始理解我与物和非我关系后,通过别人对自己评价和对别人言行评价的过程中,逐渐学会自我评价。它是自我意识发展的产物。

  在过去的工作*个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将*个月来的我的工作 自我评价 如下:

  1.努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中学到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  3.回顾过去的*个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。

营业员自我评价12

  在过去的工作x个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将5个月来的我的工作自我评价如下:

  1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  (1)遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

  (2)团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  (3)由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  3、回顾过去的x个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。

营业员自我评价13

  这是一篇20xx电信营业员年终个人总结范文,文章主要讲述了我热爱我的工作,在这一年的忙碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,一起看看吧~

  我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是*客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的*电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。

  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。

  作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

  我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

  营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

  我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

营业员自我评价14

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作鉴定以下:

  一、 样板制作

  样板制作数量为793台比去年增长了20。3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15。6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

  二、 日常生产质量的协调

  在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

  三、 客户投诉的解决与回复

  在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

  四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

  在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

  由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:

  一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。

  二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

  三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化。

  四、。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

营业员自我评价15

  在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高。

  努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。


优秀营业员自我评价3篇(扩展3)

——营业员个人求职简历自我评价

营业员个人求职简历自我评价1

  刚毕业的时候从事建筑工程,在中铁十三局工作,从事京沪高铁的道岔精调工作。工作还算不错吧,后来因为自己创业,所以辞职。小时候把梦想寄托给小小的肥皂泡,当它缓缓升起,折射出那斑斓的色彩,梦想就这样起飞。然而大气的压力,即使再努力,也只是比别的飞的稍高一点罢了,终究难抵破碎的命运。成长中渐渐适应了随遇而安的生活,三点一线,梦想和现实就是两条*行线,即使走的再远,也不会有交点。当我辞去工作,有了自己的生意。

  去年来过北京,春剪花枝抚柳尘,夏援清溪触京门。秋赏枫林红似火,冬饮茶香品山珍。北京真的是一座古韵犹存的城市,因为自己的生意做的不是特别好所以今年来北京工作。旋律非绕梁而悦耳,在于心态的融合。工作不是敷衍的`姿态,而且在于心的融合。不管做什么工作,如果用心让老板觉得你做的不错,是我“”的收获,想长期稳定的工作在城市的角落,不管做哪一行都要做佼佼者,一天不行2天,2天不行2年。不怕处在最底层,报以最投入的态度付出全部的热忱,不断的充实自己,底层也会慢慢的登峰造极。

  出水芙蓉美入瞳,瑶池泛舟映青松。扶杆迎风飘彩锦,笔墨纸砚述英雄。我的业余爱好是写作,还有篮球,电竞LOL白金段位,我的缺点就是以前没有过多方面的工作经验。优点做事专心,接受能力快,对计算机操作熟练。比起随风飘摇的蒲公英,和百般摇晃根不倒的狗尾巴草,我宁愿生的丑陋,扎根的土地让它孕育无限的生机,因为我相信,工作就要脚踏实地的把他看成自己零投资的生意,自己用心的去做,老板总会有一天看的到,拥有价值,等同财富。简历就写到这里,是会考虑我,还是吾乃悲剧了。


优秀营业员自我评价3篇(扩展4)

——优秀营业员个人工作计划3篇

优秀营业员个人工作计划1

  xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作及心得作工作总结如下。

  我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

  在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

  作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

  不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

  时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

  以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

  作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

  最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

优秀营业员个人工作计划2

  1、熟悉工作环境

  1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管*常工作流程和相干工作的和谐部分;

  2、 熟悉本楼层的办理人员及员工,向他们明白他们地点工作岗亭的环境;

  3、 熟悉本楼层的扫数专柜,包括专柜名称、详细位置、策划商品的性质、策划方法及策划状况。

  2、发觉当前工作中的题目

  1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的.弊端,比如是不是有本部分没法办理的题目,是不是有必要相干部分帮忙办理而异国详细的人和方法来落实的题目;

  2、扫数本楼层的员工是不是明白本岗亭的工作职责及响应的工作流程,是不是有本领做好本职工作及地点岗亭必要救助办理的题目,是不是根据响应的要求来做好本职工作;

  3、明白本楼层专柜策划中必要办理的题目,比方灯光照明、商品摆设、库存积存等等。

  3、办该当前工作中的题目

  1、美满工作流程与规章轨制,向上级追求救助以办理本部分必要上级赞成才华办理的题目,与相干部分雷同和谐办理必要相干部分帮忙才华办理的题目;

  2、对本楼层的员工进行培训,使其具有地点岗亭必备的本领,并能按公司要求做好本职工作;

  3、与各专柜雷同和谐,办理其必要救助办理的题目。

  以上工作为紧张工作思路,在详细的*常工作办理上须如此进行

  1、办理本楼层销售工作;

  2、明白把握本楼层各专柜销售及货品、人员环境;

  3、当真柜长、交易员工作分派、考勤、仪容仪表、行动典范;

  4、救助部属办理工作上的题目;

  5、培训部属并跟进查抄培训结果;

  6、处理顾客投诉;

  7、严厉履行公司各项规章轨制;

  8、及时精确地将商品信息及顾客需乞降发起反馈公司;

  9、当真楼层环境干净、灯光、道具、补缀、安定;

  10、按时调换、查抄卖场摆设;

  11、跟进公司促销活动的履行、宣导;

  12、当真每个月楼层盘点;

  13、按期查抄、抽盘后仓货品;

  14、根据卖场实际环境,做得当人员调备;

  15、当真部属工作质量及工作进度;

  16、当真本楼层物料摆设、道具、办理;

  17、订定市场查看工作筹划及履行;

  18、对各专柜按公司轨制进行办理并与其业主雷同和谐来处理好两边的差别定见;

  19、销售事迹分析工作。

优秀营业员个人工作计划3

  一、工作中取得的收获主要有:

  1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

  2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。

  3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

  4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

  5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

  二、工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

  2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

  3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

  4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

  5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水*。

  1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

  2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

  3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。


优秀营业员自我评价3篇(扩展5)

——公司营业员的自我评价3篇

公司营业员的自我评价1

  在过去的工作XX个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将XX个月来的我的工作做一个自我评价:

  1、努力学习,不断提高业务能力。

  1.1,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  1.2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中学到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

  1.3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  1.4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的"方向。

  2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  3、回顾过去的XX个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。

  我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。

公司营业员的自我评价2

  1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中学到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  3、回顾过去的xx个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水*,成长为一名合格的营业员。


优秀营业员自我评价3篇(扩展6)

——营业员求职简历自我评价 (菁选2篇)

营业员求职简历自我评价1

  刚毕业的时候从事建筑工程,在中铁十三局工作,从事京沪高铁的道岔精调工作。工作还算不错吧,后来因为自己创业,所以辞职。小时候把梦想寄托给小小的肥皂泡,当它缓缓升起,折射出那斑斓的色彩,梦想就这样起飞。然而大气的压力,即使再努力,也只是比别的飞的稍高一点罢了,终究难抵破碎的命运。成长中渐渐适应了随遇而安的生活,三点一线,梦想和现实就是两条*行线,即使走的再远,也不会有交点。当我辞去工作,有了自己的生意。

  去年来过北京,春剪花枝抚柳尘,夏援清溪触京门。秋赏枫林红似火,冬饮茶香品山珍。北京真的是一座古韵犹存的城市,因为自己的生意做的不是特别好所以今年来北京工作。旋律非绕梁而悦耳,在于心态的融合。工作不是敷衍的姿态,而且在于心的融合。不管做什么工作,如果用心让老板觉得你做的不错,是我“”的收获,想长期稳定的工作在城市的角落,不管做哪一行都要做佼佼者,一天不行2天,2天不行2年。不怕处在最底层,报以最投入的态度付出全部的热忱,不断的.充实自己,底层也会慢慢的登峰造极。

  出水芙蓉美入瞳,瑶池泛舟映青松。扶杆迎风飘彩锦,笔墨纸砚述英雄。我的业余爱好是写作,还有篮球,电竞LOL白金段位,我的缺点就是以前没有过多方面的工作经验。优点做事专心,接受能力快,对计算机操作熟练。比起随风飘摇的蒲公英,和百般摇晃根不倒的狗尾巴草,我宁愿生的丑陋,扎根的土地让它孕育无限的生机,因为我相信,工作就要脚踏实地的把他看成自己零投资的生意,自己用心的去做,老板总会有一天看的到,拥有价值,等同财富。简历就写到这里,是会考虑我,还是吾乃悲剧了。

营业员求职简历自我评价2

  刚毕业的时候从事建筑工程,在中铁十三局工作,从事京沪高铁的道岔精调工作。工作还算不错吧,后来因为自己创业,所以辞职。小时候把梦想寄托给小小的肥皂泡,当它缓缓升起,折射出那斑斓的色彩,梦想就这样起飞。然而大气的压力,即使再努力,也只是比别的飞的稍高一点罢了,终究难抵破碎的命运。成长中渐渐适应了随遇而安的生活,三点一线,梦想和现实就是两条*行线,即使走的再远,也不会有交点。当我辞去工作,有了自己的生意。

  去年来过北京,春剪花枝抚柳尘,夏援清溪触京门。秋赏枫林红似火,冬饮茶香品山珍。北京真的是一座古韵犹存的城市,因为自己的生意做的不是特别好所以今年来北京工作。旋律非绕梁而悦耳,在于心态的融合。工作不是敷衍的姿态,而且在于心的融合。不管做什么工作,如果用心让老板觉得你做的不错,是我“”的收获,想长期稳定的工作在城市的角落,不管做哪一行都要做佼佼者,一天不行2天,2天不行2年。不怕处在最底层,报以最投入的态度付出全部的热忱,不断的充实自己,底层也会慢慢的登峰造极。

  出水芙蓉美入瞳,瑶池泛舟映青松。扶杆迎风飘彩锦,笔墨纸砚述英雄。我的业余爱好是写作,还有篮球,电竞LOL白金段位,我的缺点就是以前没有过多方面的工作经验。优点做事专心,接受能力快,对计算机操作熟练。比起随风飘摇的蒲公英,和百般摇晃根不倒的狗尾巴草,我宁愿生的丑陋,扎根的土地让它孕育无限的"生机,因为我相信,工作就要脚踏实地的把他看成自己零投资的生意,自己用心的去做,老板总会有一天看的到,拥有价值,等同财富。简历就写到这里,是会考虑我,还是吾乃悲剧了。


优秀营业员自我评价3篇(扩展7)

——药店营业员实习小结

药店营业员实习小结1

  这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位,以更积极的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的第二周里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到XXX医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了XXXXX学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在*常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。

  通过这一周的实习,我们对XXXX药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的`工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。

  我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习,决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。


优秀营业员自我评价3篇(扩展8)

——营业员实习周记

营业员实习周记1

  第一周 3月5日

  时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师—父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。

  不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。

  第二周 3月12日

  这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

  两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

  第三周3月17日

  经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师—父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。

  虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!

  第四周 3月24日

  实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

  在碰到问题的事情,一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  第五周 3月30日

  经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

  第六周 4月5日

  通过一个半月的`锻炼,我体会 到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水*和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  第七周 4月12日

  眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的*均最长时间为20—30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。

  第八周 4月12日

  “皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师—父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  *时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。

  第九周 4月12日

  通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。

  两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

  第十周 4月12日

  “千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓 “三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

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