信访接待基本方法与技巧

时间：2022-07-29 17:10:05 浏览量：

下面是小编为大家整理的信访接待基本方法与技巧,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

信访接待基本方法与技巧

信访接待的基本方法与技巧6篇

第一篇: 信访接待的基本方法与技巧

鼓的击奏方法与基本技巧

鼓的类别：威风锣鼓的鼓，基本上有三种。一是现在最变遍、地通用的扁鼓；
二是阴阳鼓，即一个鼓手打一个大鼓，大鼓架在架子上，小鼓架在其右侧，拍钹时敲其小鼓，敲锣时敲其大鼓。优点是层次分明，音域宽广，更能显出阴阳对比。三是架子鼓。这种鼓，在击奏时，不能死打，而要弹鼓，还要敲出阴阳鼓的效果。即拍钹时敲鼓的前沿。打锣时敲鼓心，听起来也是轻重缓急，音响丰富，对比显明，悦耳动听。

鼓是威风锣鼓的灵魂、核心。它对威风锣鼓起着举足轻重的作用。因而敲鼓则十分讲究。

如：|平平匡平平|

|XXX X X XXXX|

第一、三拍都是打小鼓，第二拍，右手打匡（强拍）左手得到右侧打平（弱拍）。这种打法经过反复练习，就可得心应手。

这是几种最基本的打法。除此，根据鼓谱需要，还有一些花彩的敲法，以达到刚中见柔，威中透情之目的。

敲鼓帮：用左右鼓棰击打鼓帮，发出嘎嘎的脆声，如：

此打法仍以右手打“打”，左手打“各”。

敲鼓边：此打法严格地说不是敲，而是利用鼓皮对鼓棰的反弹作用弹出来的效果。即两手虚握鼓棰，手心向上，向前摧到鼓皮边沿，使鼓棰按音符在鼓皮上弹动，敲时要巧、要脆、要轻。

如：|匡匡 O|嘟儿嘟儿匡|

这儿的嘟儿，就是敲鼓边

嗑鼓帮：就是按照节奏用鼓棰前疙瘩，在鼓钉上左右划动，发出|花儿花儿|的音响。

例如：匡匡匡匡|花儿匡|。如花儿是一拍，鼓棰不要回划，如果是 |花儿花儿匡|，那么两手从两侧向前划去，再从前向两侧划回，但必须是在一拍时间完成。

按鼓：多用于后八分休止。

如：|匡匡匡匡|O匡匡O|

|XXX X X |O X X O|

在最后一拍与锣配合休止，要干净利落，就必须按鼓。即在最后一拍击鼓后，左手立即用手按住鼓面。

闷击：一般用于轻松愉快的情形，即用左鼓棰后端，按住鼓皮，右鼓棰稍轻击鼓。

如：|匡匡 O|工工工匡 O|

|X X O|工工工匡 O|

工即闷击。

鼓的基本动作：鼓手把鼓背好后，目视前方，右手举棰至头顶，左手扶鼓，或冲跑或齐步走出。开打后胸部略向后倾，两腿分开成马步状，随着节奏两腿自然颤动。

威风锣鼓素以粗犷奔放、慷慨激昂为特点，所以击鼓时，要幅度大动作大。四分音符、八分音符，鼓棰要超过头顶，十六分音符，鼓棰应与胸部相平，这样不仅曲牌听起来威风，动作看起来，更为威风。

鼓的其他动作：都是随着威风锣鼓表演性的增强而发展丰富的。如“马步跳打”（双脚离地面前进或后退同步跳打）；
“马步跳喊”（同步跳打时加喊声，以增强威风气氛）；
“左转打”、“右转打”（以一脚为轴心，向左或向右转九十度，转时要有力，落地必有声，要把转、打、下蹲同时在节奏里完成），“左弓箭跳打”“左弓箭后退打”等等，可因队形所需而定。应该明确威风锣鼓是打击乐，应以击奏为主，动作多少，要看对威风锣鼓是锦上添花，还是画蛇添足？适当运用。

鼓棰的技巧：敲威风锣鼓时，常常会遇到前八分休止符或换气符号，在这短暂的停留中，鼓棰中挽一些花，以增强威风锣鼓的美感。

“单棰花”：右手握住鼓棰的后端，手心向上，利用甩鼓棰的惯性，加上食指的“护送”，使鼓棰以手心为轴心，由外向上再到里，在胸前旋转一周，，即算完成。要注意，这是在八分音符的时间里完成。

“双棰花”：它和单棰花的要领一样，只是左手有鼓带的限制，只能靠下挽花。

“盘头花“：击奏中遇到的较慢节奏，为了占满空间，还要显示威武的气慨，才用盘头花，即右鼓棰抬高到头顶，逆时针转一周落下。

鼓点(谱)的设计：威风锣鼓的锣钹谱是“死”的，但鼓点是“活”的，它可因人而定。因人是对初学者而言，由简到繁，由易到难，如平叉匡|平叉匡|，初学者可设计为

平叉匡|平叉匡| 平叉匡|平叉匡|

XX XXX| XX X |，熟练后可设计为：XX XXXX|XX XXXX|，当然最理想的鼓点是

平叉匡|平叉匡|

| 嗨嗨 | 嗨嗨| ，四声锣的情况下，为了增强气氛，在敲锣的同时还要加四声嗨，那么鼓点就不能打十六分音符，而应打四分音符，更显得震撼有力。

附：鼓练习曲：

1、X X|XX XX|OX X|

2、XX XX|OX X|XX XX|OX X|

3、XXX XX|XX XXX|XXX XX|XX X|

4、XX XXX|XX XXXX|XX XXX|XX X|

5、XX XX|XXXX X|XXX XX|XXXX X|

6、XXX XXX|XX XXXX|XXX XXX|XX X|

7、XXXX XXXX|XXXX X|XXXX XXXX|XXXX X|

第二篇: 信访接待的基本方法与技巧

鼓的击奏方法与基本技巧

鼓是威风锣鼓的灵魂、核心。它对威风锣鼓起着举足轻重的作用。因而敲鼓则十分讲究。

如：|平平匡平平|

|XXX X X XXXX|

第一、三拍都是打小鼓，第二拍，右手打匡（强拍）左手得到右侧打平（弱拍）。这种打法经过反复练习，就可得心应手。

这是几种最基本的打法。除此，根据鼓谱需要，还有一些花彩的敲法，以达到刚中见柔，威中透情之目的。

敲鼓帮：用左右鼓棰击打鼓帮，发出嘎嘎的脆声，如：

此打法仍以右手打“打”，左手打“各”。

如：|匡匡 O|嘟儿嘟儿匡|

这儿的嘟儿，就是敲鼓边

嗑鼓帮：就是按照节奏用鼓棰前疙瘩，在鼓钉上左右划动，发出|花儿花儿|的音响。

按鼓：多用于后八分休止。

如：|匡匡匡匡|O匡匡O|

|XXX X X |O X X O|

在最后一拍与锣配合休止，要干净利落，就必须按鼓。即在最后一拍击鼓后，左手立即用手按住鼓面。

闷击：一般用于轻松愉快的情形，即用左鼓棰后端，按住鼓皮，右鼓棰稍轻击鼓。

如：|匡匡 O|工工工匡 O|

|X X O|工工工匡 O|

工即闷击。

鼓棰的技巧：敲威风锣鼓时，常常会遇到前八分休止符或换气符号，在这短暂的停留中，鼓棰中挽一些花，以增强威风锣鼓的美感。

“双棰花”：它和单棰花的要领一样，只是左手有鼓带的限制，只能靠下挽花。

“盘头花“：击奏中遇到的较慢节奏，为了占满空间，还要显示威武的气慨，才用盘头花，即右鼓棰抬高到头顶，逆时针转一周落下。

平叉匡|平叉匡| 平叉匡|平叉匡|

XX XXX| XX X |，熟练后可设计为：XX XXXX|XX XXXX|，当然最理想的鼓点是

平叉匡|平叉匡|

| 嗨嗨 | 嗨嗨| ，四声锣的情况下，为了增强气氛，在敲锣的同时还要加四声嗨，那么鼓点就不能打十六分音符，而应打四分音符，更显得震撼有力。

附：鼓练习曲：

1、X X|XX XX|OX X|

2、XX XX|OX X|XX XX|OX X|

3、XXX XX|XX XXX|XXX XX|XX X|

4、XX XXX|XX XXXX|XX XXX|XX X|

5、XX XX|XXXX X|XXX XX|XXXX X|

6、XXX XXX|XX XXXX|XXX XXX|XX X|

7、XXXX XXXX|XXXX X|XXXX XXXX|XXXX X|

第三篇: 信访接待的基本方法与技巧

信访接待工作方法与技巧

信访工作，是党和政府与人民群众联系的纽带，也是维护社会稳定的“安全阀”。做好当前的信访接待工作，对于有效化解人民内部矛盾，积极维护社会稳定，有着重要的现实意义。因此，有必要就信访接待工作的基本方法和技巧问题进行认真的研究，以便在实际工作中妥善地处理所遇到的信访问题。

一、信访接待人员应具备的基本信访观与信访理念

（一）信访接待人员应具备的基本信访观。基本观念是什么？这是一个仁者见仁智者见智的问题，仅从信访接待人员方面来说，基本观念就是对信访工作的最基本的认识。也就是国家公职人员的信访观问题。说得通俗一点，就是一个人的心态与理念的结合体。再进通俗一点，就是接待者的心态与工作理念的结合物。

“信访”两字很有特点，“信”字是由“人”和“言”组成的，“访”字是“言”字旁加个“方”字，也就是说：人要说话，就必须有个地方。进一步说：党和政府设立信访部门，就是给老百姓提供一个讲话的地方，而且是讲那些难以解决问题的话的地方。信访部门就是最直接联系群众、最直接倾听群众意见、最直接为群众排忧解难的部门，是真正想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需的部门。在一定的意义上来说，信访部门，是最能反映执政特色的部门。在信访部门，我们能够直接听到各种各样的群众意见和呼声，能够听到对政策执行过程中所提出的合理化建议。因此，各级领导对信访工作的重视，就是对人民群众的切身利益的关注，而解决信访问题，实际上就是不断改进工作、完善工作的过程。

我们知道，对于信访工作来说，一个是程序性办理，一个是实质性办理。各级党委政府的信访部门大多是程序性办理，而我们这些基层的职能部门的信访大多是实质性办理。因此，我们就必须弄明白这两种信访程序的实质不同。由于两个办理的实质不同，其工作的方法也就不同。程序性办理，重在按照信访条例把各种受理的程序走完，以程序要求基层与责任单位解决信访问题，从接待、立案、交办、跟踪督导、检查、结案、报告、回访、复查、复核等程序上，来保证信访案件的办理到位，而不是实际到案发单位具体解决信访问题。这样一来，程序办理实质上就是一个交办者、监督者和验收者，而不是一个案件的真正的实际办理者。与程序办理不同的是实质办理，这就是基层一线同志要面对的问题。实质办理，就是要实际去办理信访案件，而不是交办或者转办。这就对信访接待办案人员提出了更高的要求，这也是基层工作的难点所在。上级接待部门可以动动嘴、动动笔、跑跑腿、挑挑毛病、指手划脚就能够达到，但是基层具体的办案人员却不能，因为要面对的是群众，是具体的问题，不解决就不行。要解决就得认真的工作，从而才能真正的解决问题，又能让群众满意，还能让领导和上级满意。

（二）信访接待人员应具备的基本信访理念。在信访接待过程中，信访接待人员应具备的基本理念有五点：

1、要有稳定的理念。在相当长的一个时期内，各类社会矛盾集中凸显。因此，一要进一步强化宗旨意识，为党分忧、为民解难。稳定的理念。具体到工作中，就是要有危机与责任意识。群众是社会的基本组成部分，也是社会家庭的根本，人民群众的利益能不能保证，关乎到社会的稳定。我们看一看，在推进一项工作，建设一个项目的过程中，国家要求征求群众的意见，这很重要，就是要防止出现决策的失误，导致群中的不满。要落实这种意识只有一个原则与法子：你办的事情、上的项目，群众是否90％是满意的。如果不满意，就要向群众做好工作，解释清楚，征得群众的同意与理解，再展开具体的项目工作。如果群众不满意，就不要蛮干，可以停下来，迟上马，迟开工，或者不上马，不开工，等群众理解了同意了再上马。作为一个执政党，就是要为大多数的人民群众服务；
如果大多数的人民群众都不满意，这种服务就是有问题，值得思考。我们的信访接待人员，要有这个危机与责任意识，为党和人民负起责任，把握住大多数人民群众满意的这个原则，就能处理好这类决策类的信访问题。

2、要有服务的理念。各级设立信访部门以及信访机构，就是要给人民群众一个说理的地方，反映问题的地方。法院有，检察院也有，公安局也有，纪检会也有，但是大量的信访问题，还是要通过各级各职能部门的信访机构来协调化解。因为我们的老百姓，能走上上访之路的，绝大多数是弱势群体，在他们的观念中认为权大于法，从而认准的是党委政府，而不是法律机关。而且，还有很多的问题，都是违法行政所造成的，他们就认为应该由上一级的党委政府应该出面给予解决。因此，作为一个部门，而且又是一个与群众直接打交道的机构，就必须树立好服务的理念，才能取得群众的信任，有效及时地化解好各类矛盾。服务的理念，具体到工作，就是要有换位与服务意识。每一个领导和信访接待人员，在面对群众反映的问题时，换一种思维的方式，换一下位子，看看这个问题，如果是自己或者自己的亲人遇到的问题，又怎样呢？我们自己的心情与群众的心情是否一样？在工作中，如果这样经常将心比心，设身处地的站在信访群众的角度去换位思考，就能解决我们的心态问题，就能够满腔热忱去帮助他们解决实际问题。而不是推诿扯皮，绕着走，或者不闻不问，以至于小事拖大，大事拖难，难事拖乱，给社会带来极大的危害。服务，不单单是一句口号，而是要向白求恩那样，真正的为人民做点事情。这才无愧于自己的岗位。

3、要有解决的理念。信访工作的根本，就是解决实际问题。要真正的做到解决实际问题，就要树立起扎扎实实地解决问题的理念，在协调受理、排查化解与跟踪督办下上功夫。抓信访工作，抓接待工作，办理信访案件，不论有多少方法，说得怎样好，采取怎样的措施，问题不解决，就不能平息群众上访事件，就不能让群众息诉罢访。因此说，解决问题，是做好信访工作，搞好接待的根本。我们的接待，其目的也是为了解决问题，如果失去了解决问题这个重要落脚点，信访接待工作就是一句空话，群众也就不会信任信访部门以及各级职能部门的信访机构。说得严重一点，就不信任当地的党委政府，自然就会发生越级上访的问题。我们每一个人都清楚，信访问题大多发生在基层，理应在基层就能解决。但是，由于客观与主观的种种原因，信访问题在基层，常常是得不到及时的解决，或者基层根本就把群众反映的问题，没有重视起来，从而才拖成了越级上访。说句主观的话：天下真想永远吃上访这碗饭的人并不多，绝大多数的人都是想解决问题安安稳稳过日子的，除非基本思维已经走进了死胡同。目前，对于基层来说，关键是实践工作，其次才是创新。因为只有实践工作做好了，把问题真正的解决了，才能谈得上去创新，制定新的制度规则，从而发挥用制度来管人管事的作用。目前，我们的信访制度基本上是完善的，只要能够落实到位，就能够解决绝大多数工作中存在的问题。这就需要我们扎扎实实地在解决实际问题上下功夫，在实践的问题上下功夫。然后，再根据实际情况，探索创新的问题。

4、要有创新的理念。创新，是一种理念，更是一种在继承传统的基础之上的发展。信访工作也是一样的，各给时期又有各时期的特点，以及热点难点问题，而且群众反映的问题的重点也有不同，新情况新问题又层出不穷，这就为信访接待工作提出了更高的要求。实际工作中，继承与创新的问题就比较突出。因此，时代与现实的要求，各级领导干部和各级信访接待人员，必须具有实践与创新意识。效率是什么？就是工作的绩效。用三分力，完成了七分活，而且都是优质的工程，这就是效率。信访案件很多，天天解决也解决不完，怎么办？这就必须在继承传统的基础上，来认真的探索一条制度化、规范化的机制与方法，从源头上消灭或者减少信访问题的发生。创新，就是要创新工作方式方法，以适应新时期、新阶段信访工作的新需要。比如，不断完善“网上信访”等新方式、新载体，变群众上访为领导干部下访，变守门等访为主动探访，都是一些新的工作方式方法，实践证明很有效果。这些方法既不但加大了矛盾纠纷化解的力度，也提高信访工作的效能。要建立健全各项工作机制，使信访工作更有制度性保障。要注意把工作实践中行之有效的经验、做法制度化、规范化，使其更有指导性和可操作性，推动信访工作再上新水平。

5、要有学习的理念。作为一名信访接待人员，必须有学习的习惯，这样才能真正的掌握政策、法律、法规以及人文社会自然科学等方面的知识。信访接待人员，要成为一个杂家，而不是一个专家。说实在的，接待人员很难成为一门学科的专家。因为本身信访工作就是一个大杂烩式的工作，不可能单打一，而是涉及到社会生活的方方面面，我们遇到的上访群众也是各种各样，工农商学兵各行各业的都有人员都有，中国的，外国的，我们都有可能遇到。而且，遇到的问题也是五花八门，千奇百怪。因此，这就要求我们的信访接待人员什么都要懂一点，什么都要知道一些，这样才能够完成信访接待工作，才能与形形色色的群众打好交道。学习，不单单是向书本学，而且也要向群众学、向实践学、向优秀典型学，更要向社会各行各业学，不断积累自己的知识，不断提高业务水平和综合素质。这样才能建立起完善的心智体系，从而达到有条不紊的从容不迫的工作。加强基层信访干部队伍的建设，这是一件很有功效的工作。基层信访干部队伍，不光是指从事信访工作的干部，还包括那些领导干部。在基层，要做到人人懂信访、会接待群众、会处理信访案件。这样做的目的，就是要建立一个大信访的格局，形成一个良好的信访工作的氛围。只有这样，才能够最大限度的发挥基层干部队伍的作用，从而从根本上做好信访工作。当然，学习还有一个最大的好处，那就是可以使自己的心态平和，能够从容的应对每天的信访工作，即使天天接触到信访问题，也不会受到这些社会阴暗面的影响，在身心上保证健康的状况。

二、信访接待人员应具备的基本心态和基本能力

（一）信访接待人员应具备的基本心态：在实际接待工作中，保持良好的信访工作心态，对于完成工作任务和身心健康都十分重要。

1、站在低位倾听的心态。一个领导者，一个接待人员，把自己的架子放低了，认真耐心地听一听群众的诉求，再听一听责任单位与办理部门、政策解释是部门的意见，就能把问题搞清楚、研究透彻，把脉把准了，这样对正确的解决群众反映的问题，就打好了坚实的基础。

2、站在高位拍板的心态。一个接待人员，在接待的过程中，不是代表个人接待，而是代表当地党委政府或者政府的职能部门进行接待，因此，要站在高位与群众进行对话，以政策为依据，以事实为基础，给群众一个正确的答复。

3、站在公证解决的心态。无论多么复杂的信访问题，都有一个根本点，那就是事实与政策和法律以及乡约民俗，能够用政策解决的，要彻底解决到位；
能够用法律解决的，一定要公正审理；
能够用乡约民俗解决的，一定要在不违背大的法律政策原则基础上，尊重延续下来的乡约民俗。

4、站在超前介入的心态。信访问题的发生都有苗头，也都有先兆，关键看能不能捕捉到隐患的信息了。城市、农村在大的动作之前，都有一个社会反映的过程，而且往往城乡的规划与职能部门以及政府都有一个动员的过程，这就需要信访部门或者职能部门的信访机构，及早关住、收集相关的信息，提前为领导提供一手社情民意方面的资料，为正确决策服务，避免引起不必要的社会动荡。

5、站在快乐工作的心态。信访接待工作，无论那一级接待人员，每天遇到的都是麻烦事、闹心事、难缠事、得罪人的事，既要面对群众的抱怨、不理解，还要面对责任单位与职能部门的冷眼相看，因此，就要有一种好的心态，来支撑自己的工作，苦中取乐，自我安慰，学学阿Q，才能坚持做好信访工作。否则，身心将受到极大的伤害。快乐工作，就是要看淡名利，看重解决问题的快乐。毕竟，苦着脸是一天，笑着脸也是一天。而且，听到群众的感谢，听到部门的感谢，这种福禄寿，怕也要增长一些。何乐而不为呢？

（二）信访接待人员应具备的基本能力：在日常的接待过程中，对信访人员的能力要求很多，但是，最基本的能力无非是四点：

1、热情的工作精神。当前，正是各类矛盾的凸显期，诸如拆迁、城建、土地、房地产、就业、环境保护等方面的问题，已经成为社会关注的热点。从当前信访工作的特点来看，信访接待人员，对来访者反映的问题，提出的要求，无论是否合理，都要抱着一种热心、耐心、真心，热情接待，认真听取，能解决的要协调有关部门积极解决，暂时不能解决的要向来访者说明情况，耐心做好解释工作，“晓之以理，动之以情”，这样，就能够得到来访者的理解，避免重复来访或越级集体上访。反之，如果信访接待人员态度粗暴，推诿扯皮，必然会激化矛盾，引发不良后果。

2、流利的语言沟通。敏捷的思维、伶俐的口齿，是对一个接待人员的最基本的要求。作为信访接待工作人员，不一样的语言表达，不一样的沟通方式，不一样的政策宣讲，就可能产生不一样的工作结果。因此，信访工作人员要通过学习政策、研究心理、锻炼沟通技巧和语言交际等方面的能力，不断提高自身的综合素质，在信访工作中占据主动，将矛盾及时化解。同时，信访接待工作人员要增强工作能力，改进工作方法，提高工作质量。在工作方法上，既要坚持原则，又要有掌握政策和处理问题上的灵活性，不能只停留在简单的说教层面，要做到具体问题具体分析，从有利于问题最终解决的角度出发，恰当采用说服教育、适当训诫等工作方法，进行多角度、多层次的沟通，以使信访问题圆满解决。

3、随机应变的处理。对与不同的情况，能够采取不同的工作方法。信访问题大多涉及广大人民群众的切身利益，是建设和谐社会的一个重要组成部分。对信访接待工作不仅要讲政策，还要讲感情，讲策略，才能对信访问题做到“件件有着落，事事有回音”，才能提高信访人对信访工作的满意度，才能从根本上控制重复访、集体访、越级访。在信访接待工作中，针对不同的信访人和不同的信访问题，要采取不同的处理方法。对不同的信访人来访，解决问题的方式要因人而异。对正常来访者反映的问题，凡是国家明确规定的必须落实到位，凡是国家没有规定，但各个部门完全有能力解决的，要协调各部门尽可能解决。但对非正常信访人，无理缠访的，要加强《信访条例》及党的各项法律、法规的宣传，使信访人能够自觉依法信访，使信访工作走上法制化、规范化、正常化轨道。对有难度的信访问题，如多年积案、越级访、重复访，属于合理的要抓紧解决，不合理的要果断处理。

4、知识积累的技能。信访工作涉及的面很广，大到社会的方方面面，小到家庭的鸡毛蒜皮子的事情。因此，要求信访接待人员要有一个随时学习和注意积累的技能，这样才能不断地掌握新的政策、新的知识、新的情况，从而研究出解决具体问题的方法、对策，及时妥善地解决矛盾，实现维护社会稳定的目的。

第四篇: 信访接待的基本方法与技巧

选择古筝的基本方法与技巧

随着民间的好多民乐团的兴起，名族音乐又被推上了风口浪尖的历史潮流中去，引发了许多爱好民族音乐的人的疯狂膜拜，但是人们在这些人中对古筝的学习爱好者居多，因为他们都比较喜欢古筝这种韵律，可以收放自如，表现大喜或者大悲都可以让你置身其中、无法自拔，但是这便出现了古筝选购的一些困惑，下面我们就为大家来说下选购技巧。

首先我们一定要选择一个大厂家，或者是牌子货。这样一来最起码他的质量有保证，不会出现什么特殊的情况。一般情况下制作古筝的原材料都比较少见，所以只有打的厂家才有这种制作的经济基础，当然生产技术也因该是最先进的。

其次我们要去看他的做工的精细程度，一般的大厂家采用的是高科技技术，精细程度也是有保证的，所以说我们要做的是看他的节点处的胶沾的是否牢靠，在挑选时应该分外注意这些小的细节。

最后大家一定要认清楚一点，那就是不一定价钱搞的就一定是质量好的，因为现在古筝买卖的市场非常混乱，免不了会有些人会以次充好，来抬高捡钱来进行“一锤子买卖”，因为他们早已经摸清了消费者的心理，对于古筝而言确实是价格不菲，所以说购买的人群一般都属于中上等人，这类人群都想着花大价钱买个踏实、买个放心，这反而就成了那些专门做“一锤子买卖”的人的重点对象。

不知道您对我以上说的关于古筝的选购技巧有没有什么意见或者建议，如果还有需要了解的地方请访问我们推荐大连宝艺古筝琴行。

第五篇: 信访接待的基本方法与技巧

“巧妇难为无米之炊”，面对生源市场竞争愈演愈烈的今天，招生工作显得尤为重要。更加重视培养招生老师的招生宣传能力。其中招生方法的运用是招生工作的一个重要方面。招生过程中常用的几类宣传方法：

1、介绍法：是以学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如，学校的管理、教学质量等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况，对招生老师的口才要求较高，不能说了上句，忘了下句，语无伦次。

2、类比法：是通过与同类学校进行各方面对比，突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、实训、校貌等基本情况，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的评价，不得诋毁诽谤。

3、权威法：是利用有一定影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。招生老师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自己的宣传力度，类似“明星效应”。权威法运用最好的方法还是让老师现场做宣传。权威法具有一定的说服力，真实感强，宣传效果较好。

4、事实说服法：是招生老师用展示某种事实来说服生源，也就是讲事实摆道理的招生方法。俗话说：“耳听为虚，眼见为实”就是这个道理。例如：某些招生老师把已培训的沉重名单加以整理，宣传时，拿出来。有时，招生老师带着当地的在校生一同宣传，以此证明学校的实力。招生老师运用此法时，必须注意：展示的事实必须真实可靠，不能弄虚作假。

5、诱导法：是招生老师在招生中，巧妙地把生源所关心的事与招生工作紧密的结合起来，引起生源的兴趣，刺激生源上学欲望的一种招生方法。

6、演示法：是招生老师运用宣传资料、光碟等非语言的形式，通过实际操作，让生源通过视觉、听觉感受到招生信息的刺激，最终促使生源上学的一种招生方法。在招生过程中，演示的作用是相当大的。有些招生老师总是翻来覆去地介绍，会使生源生厌，导致招生失败。因此，招生老师恰到好处地利用录音、光盘等音响、影视工具进行演示，不仅克服了介绍中的一些不足之处，而且通过演示把招生信息、招生情景、招生气氛融于一体，具有很强的说服力和感染力。

招生老师在利用演示法时，要注意以下几个问题：

(1)演示内容一定要“投其所好”，要看得清、听得懂、接受过程要快；

(2)演示的内容要突出重点具有导向性，不能“眉毛胡子一把抓”；

(3)演示时要把握时机。

第六篇: 信访接待的基本方法与技巧

数列求和的基本方法与技巧

数列是高中代数的重要内容，又是学习高等数学的基础。在高考和各种数学竞赛中都占有重要的地位。数列求和是数列的重要内容之一，除了等差数列和等比数列有求和公式外，大部分数列的求和都需要一定的技巧。下面，就几个方面来谈谈数列求和的基本方法和技巧。一、利用常用求和公式求和（定义法）
利用下列常用求和公式求和是数列求和的最基本最重要的方法。
n(a1ann(n1
na1d22
(q1na1
n
2、等比数列求和公式：Sna1(1qa1anq
(q1
1q1q
nn
112
3、Snkn(n14、Snkn(n1(2n1
26k1k1
n
132
5．Snk[n(n1]
2k1
1、等差数列求和公式：Sn例1求和：xxxx
2
3
n
解：1、当x=0时，Sn0,
2、当x=1时，Snn,
x1xnxxn1
3、当x0,且x1时，Sn.
1x1x
n
1k
例2已知log3x，求x。
log23k1
11
解：由log3xlog3xlog32x
log232

由等比数列求和公式得
11
(1n
x(1x2211Snxk
11x2nk1
12
n
n
二、利用数列的通项求和
先根据数列的结构及特征进行分析，找出数列的通项及其特征，然后再利用数列的通项揭示的规律来求数列的前n项和，是一个重要的方法。例3求1111111111之和。
n个1
1解：由于111
k个1
11k
9999(101（找通项及特征）99k个1
n个1
∴1111111111
1

11111
(101(1021(1031(10n1（分组求和）999911123n
＝(10101010(111199n个1
＝
110(10n1n
＝
910191n1
＝(10109n81

8
例4已知数列{an}：an，求(n1(anan1的值。
(n1(n3n1
11
解：∵(n1(anan18(n1[]（找通项及特征）
(n1(n3(n2(n411
]（设制分组）8[
(n2(n4(n3(n41111
8(（裂项）4(
n2n4n3n4

1111
∴(n1(anan14(8(（分组、裂项求和）
n4n4n1n1n2n1n3
11113
4(8
3443

三、分组求和法
有一类数列，既不是等差数列，也不是等比数列，若将这类数列适当拆开，可分为几个等差、等比或常见的数列，然后分别求和，再将其合并即可。
n1121
x0,x1,y1例5、求和:xxxn2yyy111
解:原式=xx2x3xnyy2yn


x1xn
=
1x

111nyy
11
y
xxn1yn1=n1
n
1xyy
例6求数列的前n项和：11,
111
4,27,,n13n2,aaa111
解：设Sn(11(4(27(n13n2
aaa
将其每一项拆开再重新组合得
2

111
2n1(1473n2aaa
(3n1n(3n1n
当a1时，Snn＝
2211n
(3n1naa1n(3n1na当a1时，Sn＝1a1221a
例7求数列{n(n1(n2}的前n项和。
Sn(1
解：设akk(k1(2k12k33k2k∴Sn

k(k1(2k1＝(2k
k1
k1n
n
3
n
2
nn
3
3k2k
将其每一项拆开再重新组合得
Sn2k3kk
2(123n33(1222n2(12n
n2(n12n(n1(2n1n(n1
222n(n12(n2
2
四、裂项求和法
这是分解与组合思想在数列求和中的具体应用。裂项法的实质是将数列中的每项（通项）分解，然后重新组合，使之能消去一些项，最终达到求和的目的。通项分解（裂项）如：
k13
k1k1
sin1
（1）anf(n1f(n（2）tan(n1tann
cosncos(n1
111(2n2111
（3）an（4）an1(
n(n1nn1(2n1(2n122n12n1
1111
[]（5）an
n(n1(n22n(n1(n1(n2
(6an
n212(n1n1111
nn,则S1nn1nn
n(n12n(n12n2(n12(n12111
1223nn1
例8、求和：
分析：由an
n1n=n1n=111

nn1nn1nn1nn1nn1
1111111

223n1nnn1
解：原式=1
=1

1n=n1n1
3

例9求数列
112
,
1231
,,
1nn1
,的前n项和。
nn1111
则Sn
1223nn1
＝(21(32(n1n
＝n11五．错位相减求和法
解：设an
n1n
34n123n222
11111
分析：原式等价于213243nn1n1n
222221
其中ann1n，象这种通项公式由等差与等比组成的数列，求它的前n项的和联系
2
例10、求和：1
课本中等比数列前n项和公式的推导过程，可应用错位相减法.解：令Sn2
11111
134nn1123n1n
22222
111111
Sn223344nnn1n12222222
1111n1Sn123nn122222
1111n1
Sn223n1n
22222
1
22n1
Sn21nn
22n3
Sn3n
2
1
Sn2
11122
n1

n1
2n
例11、求和：13a5a27a32n1an1a0.
解：1、当a=1时，Sn1352n1
2
12n1nn2
2
n1
2、当a1时，Sn13a5a2n1a
11
aSna3a25a32n3an12n1an2
1aSn12a2a22an12n1an
4

a1an1
1aSn122n1an
1a

Sn
2aan

1a
2
12n1a
1a
n

六、反序相加法求和
这是推导等差数列的前n项和公式时所用的方法，就是将一个数列倒过来排列（反序），再把它与原数列相加，就可以得到n个(a1an.
012n
例12求证：Cn3Cn5Cn(2n1Cn(n12n
012n
证明：设SnCn…………………………..①3Cn5Cn(2n1Cn
把①式右边倒转过来得
nn110
（反序）Sn(2n1Cn(2n1Cn3CnCnmnm
又由Cn可得Cn
01n1nSn(2n1Cn…………..……..②(2n1Cn3CnCn
01n1n
①+②得2Sn(2n2(CnCnCnCn2(n12n（反序相加）
∴Sn(n12n
例13求sin1sin2sin3sin88sin89的值。
解：设Ssin1sin2sin3sin88sin89………….①
将①式右边反序得Ssin89sin88sin3sin2sin1……②（反序）又sinxcos(90x,sin2xcos2x1
①+②得（反序相加）
2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2
2
2
2
2
2S(sin21cos21(sin22cos22(sin289cos28989∴S44.5

5

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