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养老服务工作开展情况汇报(完整)

时间:2022-08-09 11:55:04 浏览量:

下面是小编为大家整理的养老服务工作开展情况汇报(完整),供大家参考。希望对大家写作有帮助!

养老服务工作开展情况汇报(完整)

养老服务工作开展情况汇报4篇

第1篇: 养老服务工作开展情况汇报

开展双报到双报告双服务工作情况汇报

为全面推进“双报到、双报告、双服务”制度工作落地落实,市民政局党组高度重视,紧扣“服务中心、建设队伍”两大核心任务,督促支部党员积极到社区报到,对接群众需求,认领服务岗位,开展志愿服务,发挥示范表率作用。现将我局上半年工作“双报到、双报告、双服务”开展情况汇报如下:

1、加强组织领导,提高思想认识

(一)研究制定方案。为确保“双报到、双报告、双服务”工作常态化制度化开展,局党组把开展该项工作纳入民政系统XXX工作总体布局,结合实际,研究制定了《关于建立“双报到、双报告”制度深化局属党支部与社区党组织共驻共建的实施方案》。

(二)积极组织动员。1月上旬组织召开了动员会,传达了市委相关通知精神,使我局全体党员充分认识到“双报到、双报告、双服务”工作的重要意义,并对该项工作提出四项具体要求。一要提高认识、搞好结合。要充分认识开展“双报到、双报告、双服务”工作对于强化基层社区治理、加强新时代城市基层XXX工作的重要意义,和街道社区及时对接,及时收集居民微心愿,厘清社区需要,与共建社区共同研究、共同协商、共同推进。二要发挥优势、资源同享。党员到社区报到、与社区共建,对于单位来说是良好的实践平台,要发挥自身优势,主动为社区建设提供帮助和支持,实现资源共享、活动共办。三要精准衔接、有序推进。要增强工作的计划性,与社区制订工作计划,组织在职党员有序深入社区,确保每一项服务活动都规范有序、落到实处。四要不断深入、常态落实。“双报到、双报告、双服务”绝非一日之功,要有一抓到底的决心,做好打“持久战”的准备,切实把活动融入日常、抓在经常,促使活动由表及里深入,由被动向主动转变,由集中推进向常态长效发展。

(三)领导班子率先垂范。局领导班子成员,带头发挥模范作用,以普通党员身份到社区联系点报到,亲自参加志愿服务、座谈交流、义务劳动等活动,与基层党组织共同学习、共同研讨、共同过组织生活,为局机关全体党员干部树立了表率、作出了榜样。

第2篇: 养老服务工作开展情况汇报

居家养老服务工作情况汇报

居家养老是目前我国绝大多数老年人的养老方式。社会发展不可避免带来家庭规模日趋缩小,核心家庭、空巢老年人家庭日益增多,使得家庭对老年人的照料功能日趋弱化,迫切要求社会不断强化对居家老年人的服务功能,建立健全居家养老的社会服务体系。

华溪居委会在龙政社区工作站党工委的领导下于2015年建立了居家养老服务中心,购置了健身器材、棋牌、麻将机等。

一、健全组织,建立居家养老服务工作制度

社区党支部高度重视居家养老工作,成立了社区居家养老工作领导小组,由德高望重的老党员宋树林同志担任组长,组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会,及时总结工作情况,分析问题,提出思路。建立了一支助老管理员队伍(5人)、助老兼职服务员队伍(35人)、3支志愿者队伍(党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者,93人),建立健全了居家养老服务站工作职责、助老服务员工作职责、服务质量监督制度、安全应急制度等服务标准及制度并建立相关台账。为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。

二、摸底调查,建立老年人基本情况台账

为了规范居家养老的各项工作,更好地为每位被服务者提供优质的服务,服务站对社区老人进行了摸底调查,明确享受服务的条件、服务需求并登记造册,同时依托XX街道卫生服务中心为老年人开展免费身体检查,建立了健康档案。

三、加大投入,建设居家养老服务工作阵地

为了让老年人有一个属于自己的活动场所,社区投入6万余元,建立了300m2的服务站,内设休息室、文化活动室、健身室、棋牌室、图书阅览室等,为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助急、助行等服务。服务站每天安排一名管理员值班,及时处理突发事件。服务站以“为老年人献爱心,替子女敬孝心”的服务宗旨,积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌,生活不能自理的老人提供日间照料服务,聘请兼职人员开设日间照料项目,陪老年人谈心。服务站为照料室配备了电视、床位等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐,化解老年人的孤单感。

四、整合资源,建立居家养老服务网络

服务站根据老年人的需求,本着以人为本、互惠互利的原则与辖区内八家店铺签订了服务协议,设立服务点,形成了上门日常生活需求服务网络。我们向社区60周岁以上老年人发放爱心助老卡,向高龄老人、低保困难老人、残疾老人和“三无” 老人发放爱心助老优惠卡,老人们持卡享受对应的优惠服务。此外,邀请辖区单位中耐心、细心、乐于无私奉献的工作人员加入到我们的助老队伍、志愿者队伍中来。

就社区目前的实际,还不具备聘请专职服务人员的条件。要使老年人能得到较好的服务,唯有依靠兼职服务员与志愿者。我们重点面向党员队伍、计生协会、团员等队伍招聘助老服务员,吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中来。招聘通知一发布就引发了一片助老热潮。队伍自建立以来,开展了上门探望精神慰藉、上门义诊等助老服务,活动开展得有声有色,受到了老年人的普遍喜爱。

以上是我社区开展居家养老工作的情况。居家养老服务是社会保障体系的一个组成部分,推进此项服务工作,如同老龄工作一样,也应坚持“政府主导、社会参与、全民关心”的工作方针,共同把居家养老服务做好。我们会多听老人意见,学习其他地方的优秀经验,把我们的居家养老服务工作做得更好,让我们的老人真正能过上“老有所为、老有所养、老有所乐”的生活,让他们的晚年比夕阳更加美好!

第3篇: 养老服务工作开展情况汇报

“校内课后服务工作”开展情况汇报材料

尊敬的各位领导,大家上午(下午)好:

开展校内课后服务,是满足广大家长迫切需求,破解小学生课后监管难题,减轻家长的经济负担、解决家长的后顾之忧重要举措,是强化校内教育、促进学生学习,培养学生兴趣特长、丰富学生课外学习资源、锻炼学生的身体素质、促进学生个性发展、健康成长的重要途径,是填补学校课外教育空白、激发学校办学活力推进教育事业健康有序发展。是进一步提高教育服务能力、政府为民办实事增强人民群众获得感和幸福感的民生工程。

根据长治市教育局《关于做好中小学生课后服务工作的通知》和《长治市深化基础教育改革十大行动》和《黎城县落实实施方案》等一系列文件精神,我校提高政治站位,从“办人民满意的教育”的高度出发,进一步强化责任意识和担当意识,提高全体教师对做好学生校内课后服务工作的重要性和紧迫性,结合我校实际,创造条件、加大投入、加强管理、创新校内课后服务模式,拓展校内课后服务内容。全面推进我校课后服务工作规范化、常态化、以满足学生课后服务需求,帮助学生家长解决实际因难,办好人民满意的教育。

接下来我就对我校校内课后服务工作开展的原则、形式、流程、内容、时间等情况汇报如下:

课后服务的范围、时间、服务对象及方式与内容

(一)服务时间

(三)加强教师管理、规范教师行为。

认真分析、合理界定教师参加课后服务的工作时间和工作量,对参加课后服务的教师及辅助人员,可在符合规定的前提下予以适当补助。加强师德师风建设,规范课堂教学和课后服务行为。要以责任书、承诺书等形式,对课后服务进行责任明确和界定,严禁变相补课。

一、坚持原则

我校学生课后服务工作遵循“家长自愿、校内实施、成本分担、有效监管”的原则。

1、坚持学生家长自愿原则,

学生是否参加课后服务,由学生家长自愿选择。学校要充分征求家长意见主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等,建立家长申请、学校审核和统一实施的工作机制。不得以任何方式强制或变相强制学生参与,严禁以任何方式拒绝或推诿学生参与。学生要提出参加课后服务的申请,不愿意参加的学生经家长同意,可以自动放弃。在自愿的前提下,由家长向学校提出书面委托申请,并报名登记。并签订自愿服务协议书。

2、规范服务内容原则。遵循教育规律和学生成长规律,围绕培养学生兴趣爱好、提高学生综合素质,科学合理确定服务内容及形式。坚持年级不同、学生不同、安排不同,杜绝利用课后服务时间组织学科性集中教学活动,严禁变相补课,坚持自主学习、完成作业、个别指导的工作原则,加强监管检查力度,建立责任学生考勤及服务班工作记录机制。

3、公益普惠原则。坚持公益导向,不得营利。鼓励有条件的地区以财政投入为主,为学生提供力所能及的服务。学校“响应学生发展需求、承担社会责任”的体现。学校有责任基于现有的资源、师资等条件,通过适度的整合与拓展,不断提高服务的质量;
学校更有责任确保其“课外公益活动”的属性,不向学生、家长收费或转嫁任何费用。

4、安全第一原则

 学校把安全放在首位,落实安全责任,完善安全管理制度和应急预案,加强安全卫生意识教育,强化安全检查和门卫登记等管理制度,制定并落实考勤、监管、交接班制度。要确保每一项活动在教师组织下有序有质量地开展切实消除在场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的安全隐患,确保学生人身安全。

三、课后服务对象

本着自愿原则,确有困难需要课后服务的在校学生。

四、服务内容和形式

学校课后服务工作要遵循教育规律和学生成长规律,围绕帮助学生全面发展、培养兴趣、发展特长、开拓视野、强化实践、提升能力,通过答疑解惑、社团活动、图书阅览、科普宣传等形式,以学期为节点,以需求为依据以体艺活动、作业辅导、答疑解惑、自主阅读、兴趣小组、综合实践、、科普活动、团队活动为主,对学有余力的学生进行拓展提升、对学困生进行补缺补差。提供丰富多样的课后服务。满足学生及家长对课后服务的需求。切实做到不利用课后服务时间开展集体教学,上新课、补课和考试训练,不加重学生课业负担。

4.周六下午第二节课后,以年级部为单位,以音乐、体育、美术等学科为主体,根据教师特长和学生特点组织多种多样的社团,进行个性化教学,发挥学生的特长。

五、课后服务时间

星期六向学生免费开放校园 2. 寒假可选择1到2周开放校园。暑假原则上于8月1日以后利用不超过三周的时间开放校园。

七、课后服务实施流程(一)摸底调查,征求意见。(二)告知家长、学生申请。(三)审核公布、签约明责(四)统筹安排,分类实施。(五)稳步推进,不断完善。

三、具体操作

(一)毕业班“课后服务”

1.高三在周五晚(三个自习)和周六一天(包括早自习),教师在教室答疑解惑。周六下午2节课后按学科,教师在指定地点进行“辅优补弱”。

在这一时段中,学校图书馆、实验室全面开放,为学生提供有效服务。

2.初三在周五晚(两个自习)和周六一天,教师在教室答疑解惑。周六下午2节课后按学科,教师在指定地点进行学科辅导。在这一时段中,学校图书馆、实验室全面开放,为学生提供有效服务。

(二)高一高二“课后服务”

高一、高二在周五晚(三个自习)和周六一天(包括早自习),教师在教室答疑解惑。周六下午2节课后以年级部为单位,以音乐、体育、美术、信息技术等学科为主体,根据教师特长和学生特点组织多种多样的社团。在这一时段中,学校图书馆、实验室全面开放,为学生提供有效服务。

(三)初一初二“课后服务”

初一、初二在周五晚利用两个自习时间为住宿生在教室答疑解惑。周六一天(不上早自习),教师在教室答疑解惑。周六下午2节课后以年级部为单位,以音乐、体育、美术等学科为主体,根据教师特长和学生特点组织多种多样的社团。在这一时段中,学校图书馆、实验室全面开放,为学生提供有效服务。

四、存在问题

1.我校学生人数多,以社团活动为主,音乐、体育、美术、信息技术等学科教师人数不足。

2.教师组织社团活动的经验不足,眼界不宽,水平不高,难以在深度广度上对学生进行有效的指导。

3.教师及职工的工作日之外的薪酬由县财政按照相关要求执行,按照什么标准执行,如何更有效调动教师的工作积极性。

4.1203.09万的资金缺口,使原定于2019年9月完工的新建综合教学楼及操场改造工程迟迟未能完工并交付使用。器材少、场地小、设备差与学生人数众多的矛盾更为突出,校内课后服务活动的开展举步维艰。

以上就是我校校内课后服务工作开展情况,恳请各位领导提出宝贵意见。我校将继续秉承服务育人的理念,不断优化、创新课后服务内容和模式,让课后服务这一暖心工程为学生和家长提供更优更贴心的服务,进一步提升学生和家长的满意度!谢谢大家!

第4篇: 养老服务工作开展情况汇报

优质护理服务工作情况汇报

创建优质护理工程

提升护理服务 让患者更加满意

尊敬的各位领导、各位专家,大家早上好:

首先我代表医院党政领导及全院职工,向各位领导和专家到我院检查指导工作,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神和省卫生厅、州卫生局提出的医院临床护理工作有关文件要求。医院切实加强了创建“优质护理服务示范工程”工作力度,为患者、群众提供安全、优质、满意的护理服务,努力实现让“患者满意,社会满意,政府满意”的三满意为目标。在创建工作中,我们坚持以 “以病人为中心”的理念,为他们提供更优质护理服务,并结合医院以“传承百年品牌,构建和谐医院”为服务宗旨的发展目标,进一步加大创建工作的力度。

自启动“优质护理服务”示范工程以来,广大护理工作者都在转变了服务观念、统一了思想,提高了认识,并充分认识到“优质护理服务示范工程”活动开展的重要性和必要性。创建工作作如下汇报:

一、医院基本情况:

截止2012年12月,我院职工人数180人,党总支一个,下设

5个党支部,有党员49人,工会委员会有173名会员,团总支一个,下设4个团支部,有91名青年团员,女工委员会有103名女工,有147个(医、药、护、技)卫生业专人员,其中:护理人员84人,医疗人员41人,医技22人。

医院设有医务科、护理部、财务科、院办、后勤、保卫6个行

政职能科室。设有创伤科(一病区、二病区、三病区)、正骨科、手外科、门诊、康复科、蒸室熏、检验科、放射科、手术麻醉科、药剂科12个医疗医技科室。

二、开展的工作

(一)领导重视,定点明确,强化学习。

1、医院成立示范工程活动领导小组,由院长任组长,护理部主任任副组长,科室负责人为成员,下设办公室。加强对创建工作领导和监管力度,确保活动顺利实施。

2、制定《XXX医院优质护理服务示范工程》活动实施方案,确定在创伤科一病区、创伤科三病区、正骨科开展“优质护理服务示范工程”活动。

3、护理部组织各科护士长重点学习卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等相关指导性文件。各科护士长又组织本科人员学习。使全体护理人员深刻领会活动精神实质,为创建工作打下良好的业专知识。

(二)、创建工作的启动情况

其中原骨二科(现创伤科三病区)于2010年6月份启动,原骨一科(现创伤科一病区)于2011年7月启动,原骨四科(现正骨科)于2012年3月启动,

今年2月份又增加创伤科(二病区)及手外科2个科室作为示范病房。优质护理示范病房的覆盖率为50%。

(三)、床位、人员配齐,经费后勤保障,严格奖惩

1、 我院现有床位311张,实际开放100张,共有护士83人,临床护士69人。为提高床护比、合理配备护理人员,2011年以来招聘护士 20余人。另外,每个病区现配有护理员1人,承担铺床、收发被服、送检等工作,将时间还给护士,将护士还给病人。

2、在实施优质护理示范工作中,院领导在经费方面给予大力支持,做到时用时给,用多少给多少,确保了创建活动各项工作顺利开展。

3、院领导要求各科室都要大力支持优质护理服务的开展,并不定期召开部门协调会议,听取工作汇报,及时提出改进措施并监督落实。不断完善的后勤保障供给工作,并明确库房人员负责病房一次性物品、办公用品的配送,药剂科有专人负责液体配送。后勤科、设备科人员提供上门服务,为实施工作提供了有力的后勤保障。

4、进一步完善了绩效考核机制,对优质护理示范病房的绩效工资给予一定的倾斜,每月进行优质护理服务红旗评比,并对评选出的科室给予奖励。

(四)、加强制度建设,规范优质服务

我院制定了《出入院护理流程》、《护士的分层管理制度》、《绩效考核制度》、《护理员管理制度》等。

实际工作中将病人入院、出院的全过程进行了细化,护士从病人住院开始,通知医生、测量生命体征、做入院宣教、执行医嘱、执行出院医嘱、通知病人、做出院指导、协助病人办理出院手续、协助护送病人出院等按照流程进行,为病人及时得到治疗提供保障。此外在接诊病人、入院宣教、出院指导等项目上,对护理人员的语言也有规范的要求,这样既能很好的保证病人能够及时顺畅的得到治疗、护理,又能享受到温馨的优质服务。

(五)改进护理质量,保障护理安全

为不断提供更好的护理优质服务,医院采取了:一是科室间开展了优质护理“流动红旗科室”评比活动,二是每月开展“护理质量检查”,三是每月对优质护理示范病房的“护理质量,从病房质量、病区管理、基础护理、回访落实、急救药品管理、日常考核、优质护理服务新项目申报”等进行抽查。四是开展月满意度调查,除每月发放的满意度调查表外,每季度对病区护理工作进行调查。五是护理部每周召开一次护士长创建工作讨论会,查找问题,提出改进措施。

(六)公示服务项目,接受群众监督

1、医院在病区醒目位置,张贴公示了分级护理服务项目,使患者、群众在医院时知道自己应享受到护理服务项目,同时为患者、群众提供监督我们工作好否的平台。

2、在每个楼层设立了意见箱,收集病人的意见,听取他们对我们护理工作的评价,以便改进工作。

(七)、为患者提供更多更好人性化的护理服务项目 

1、给新入院的患者做清洁护理,一是为患者剪指甲、洗头、温水擦浴等;
二是给危重患者刷牙、翻身、拍背、协助排痰;
三是指导并协助患者进行床上活动、肢体功能锻炼和合适的卧位;
四是对生活能够自理或活动不便的患者,打饭、喂饭、送水等。

2、加强晨晚间护理:每天早上采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套,询问夜间睡眠等情况;
晚上整理患者床单元,开窗通风,为病人创造一个良好的睡眠环境;
为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。

  3、开展安全护理宣传:一是给病人讲解如何身份识别(腕带、床头卡)、如何使用安全警示标识、如何预防跌倒、防压疮、防坠床、控制滴速等,对于年老、危重的患者给予护栏等保护措施;
危重患者外出检查由护士陪同,确保患者安全。

(八)、实行弹性排班模式,科学调配护士资源。

1、在各病区采取分组、分层调配护士,明确相对固定护士去管理患者,明确各班职责,改变了原来临床护理功能制护理的方式。并对特殊时段增加护士,合理排班,夜班安排双人值班,白班责任到人,做到新老搭配,相互协作,保证护士能给病人提供全面到位的专业护理、基础护理、疾病护理。

2、实行整体护理分组责任包干制,包床到护,床边护士对患者进行自理能力评估,在共性的基础上提供个性护理。

3、推广温馨护理和亲情护理,拉近了护患之间信任感,增强了护士的责任感,发挥了护士的主观能动性。

4、加大护理人员业务培训工作。2011年8月起,各科室每周开展晨间小讲课,护理部每月开展一次大讲课等活动,至今已开展大讲课20余堂,晨间十分钟小讲课200余次,内容涵盖了基础护理知识、专科护理知识、医疗器械的使用及注意事项、护理常见问题、护理礼仪,其间还邀请省、州院外的专家来院授课,受益匪浅。

4、加大对临床科室护理人员“三基”培训及考核力度,护理部每年对各层级护理人员进行理论及技术操作考核。

三、取得的成果

1、开展优质护理服务以来,一是护士的服务理念得到了极大转变,主动服务意识大大增强,由“被动服务”变成了“主动服务”,由“病人围着护士转”变成了“护士跟着病人走、后勤围着护士转”,真正做到把我们护士还给了患者。二是在做基础护理工作的同时,有更多的时间与患者沟通交流,增进了护患之间的感情,取得了患者的信任,同时减轻了患者家属的负担,真正做到了有陪无护,使护患、医患关系更加融洽和谐。

2、护理工作的质量、安全、服务在医院不断得到提升。护士综合素质教育、转变护理理念、树立主动服务意识等方面得到很好的改善。

四、今后工作打算

下一步我院将在全院临床病区全面开展“优质护理服务”,使护理工作更加“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,实现“患者满意、社会满意、政府满意”

的总体目标而努力工作。

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