下面是小编为大家整理的2021办公室人员个人工作总结 办公室个人工作总结,供大家参考。
2021办公室⼈员个⼈⼯作总结
时光荏苒，⽩驹过隙，⼀段时间的⼯作已经结束了，回顾过去这段时间的⼯作，收获颇丰，让我们对过去的⼯作做个梳理，再写⼀份⼯作总结。好的⼯作总结都具备⼀些什么特点呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的办公室⼈员个⼈⼯作总结，希望能够帮助到⼤家!
办公室⼈员个⼈⼯作总结1
即将过去的⼀年在发展上是⾄关重要的⼀年，⼀年来，办公室在公司领导下，围绕两个⼯作重⼼，具体开展了三个服务。两个⼯作重⼼即技改项⽬的⽣产、⼆期⼯程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办⽂、办事发挥了参谋助⼿和协调服务的作⽤。具体做了以下⼏⽅⾯的⼯作。
⼀、办⽂⽅⾯
1、规范了⽂件资料的管理。针对性地出台了⽂件规范化管理的暂⾏办法，对上级来⽂，有登记、有批⽰、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了⽂件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报⽂件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报⼯作和分配⼯作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类⽂件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请⽰、报告、申请等的起草⼯作，较好地完成了近40万字的⽂件起草任务。
4、完成了施⼯图纸、资料的保管、发放、借阅、登记⼯作。对公司所有技术资料重新进⾏了分类、编号整理，做到总⽬录全⾯，分⽬录详细，底清数明，查找⽅便，较好地为公司⽣产和建设部门提供了服务。
⼆、办事⽅⾯
1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、成为公司领导指导⽣产建设，安排⼯作任务，了解公司情况的⼀个重要渠道。
2、完成了总经理主持的⼯作会议的安排，做了会务准备⼯作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使⽤和包管⼯作，报刊收发⼯作等，并及时编写了公司的⼤事记。
4、和⼈⼒资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织⼯作。
5、根据领导安排，对⼀些⼯作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事⼈员，做到热情礼貌，让外来⼈员有宾⾄如归的感觉，体现以诚为本的待客之道，为公司树⽴良好的社会形象。
7、协助领导策划整体⼯作布局和阶段性⼯作⽅案，理顺⼯作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈⼯作。
8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加⼯分析，为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司⼯作想办法、出主意、提建议。
三、存在问题
1、主动学习少，跟不上时代发展要求。
2、⼯作缺少程序，制度仍不健全。
3、对⼯作⼈员培养教育差，素质还有待提⾼。
4、⼯作主动出击少，被动应付多，⼯作督促、协调功能发挥差。
四、明年⼯作计划
明年，我准备根据以上总结，对⾃⼰存在的问题进⾏整改，主要从以下⼏⽅⾯着⼿来抓：
1、加强学习，提⾼⾃⾝素质，提⾼⼯作效率，当好领导的参谋助⼿。
2、加强协调，提⾼服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司⼯作上台阶、上档次。
4、加强⼯作⼈员的培养教育⼯作，建⽴⼀个朝⽓蓬勃，富有战⽃⼒的⼯作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导⼯作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个⼯作⼈员都能各司其职、各尽职守、提⾼整体⼯作效率。
总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过⼀年的努⼒，我们顺利实现了技改项⽬的试产、达产，⼀座⼤型现代化企业的框架已基本搭建完成，明年将是公司全⾯起动、⼤步迈进之年，展望美好前景，催⼈奋进，公司⼈肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永⽆终点，我们⼀定要努⼒、努⼒、再努⼒，前进、前进、再前进，为公司辉煌灿烂的明天⽽奋⽃。
办公室⼈员个⼈⼯作总结2
过去的⼀年⾥，在公司领导和同事们的关⼼⽀持下，办公室紧紧围绕公司中⼼⼯作，团结协作、尽职尽责，全⾯发挥参谋助⼿、服务保障、统筹协调的职能作⽤，通过全体成员的不懈努⼒，较好地完成了各项⼯作任务，现将本年度⼯作情况和明年⼯作计划汇报如下：
⼀、主要⼯作情况
(⼀)全⼼全意做好⾏政服务⼯作，为集团及各部门顺利⼯作提供后勤保障和基础⽀持
办公室的⼯作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员⼯服务。提供优质⾼效的服务是办公室⼯作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的⼀年⾥，办公室通过不断提⾼员⼯的素质，逐步转变⼯作作风，牢固树⽴服务意识，全⼼做好服务。⾏政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员⼯服务，⼜要兼顾来访接待、来电记录、会务⼯作，还要做好信件收发登记⼯作、统⼀订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的⼯作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员⼯有⼀个⼲净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，⽤⼼细⼼，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，⽢于奉献，“5+2”“、⽩+⿊”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务⽤车的忙碌⾝影。可以说，集团每个办理紧急业务的⼈员背后，都有⼀名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽⼒保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障⼯作。在办公⽤品采购、申领和发放上，办公室员⼯严格做到先⾛__申请程序，控制办公⽤品申请数量，⾼效采购、发放办公⽤品，做到物尽其⽤，减⽀降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐⼼坚持和不懈努⼒，才使得办公室在过去的⼀年⾥，能够“全⾯、细致”的为集团及各部门⼯作顺利进⾏提供了良好的后勤保障和基础⽀持。
(⼆)细⼼做好印章、证照管理⼯作，提⾼公章使⽤的严肃性和规范性
办公室⼯作⼈员认真做好公司合同章、业务章的使⽤和登记，严格审核每⼀个需要盖章的合同、协议，确保公章使⽤的严肃性和规范性。
⼀是安排专⼈专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使⽤，每次使⽤公章需按照规定流程进⾏申请登记，避免私⽤滥⽤公章的情况出现，确保公章使⽤的规范性和严肃性。
⼆是做好公司各类证照的⽇常使⽤和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，⽇常需要使⽤时，按照申请领⽤登记程序管理，掌握证照使⽤动向，确保证照使⽤便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等⽂
字和内容的审核把关，最⼤限度避免公司合同在⽂字⽅⾯的错漏，把公司利益放在⾸位，以严谨、认真、精益求精地⼯作态度，确保每份涉及公章使⽤合同、协议的合法性和规范性，把好⾏政办公最后⼀道关。
(三)精⼼组织协调，统筹安排各项集体活动
过去的这⼀年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展⼯作的切⼊点，在全⼼做好服务⼯作的同时，更注重与各部门的精⼼协作配合。⼀是在组织集团会议等集体活动⽅⾯，提前做好服务⼯作，预先了解活动规格、参与⼈数、活动通知、现场服务、⽤餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外⼤⼩会议等组织协调⼯作。⼆是组织集团公司全体⼯作⼈员进⾏全⾯体检，让员⼯掌握⾃⾝健康状况，预防疾病发⽣，提升公司凝聚⼒，以更好地投⼊紧张⼯作，为公司创造价值。三是统筹公司与重⼤客户签约的各项服务⼯作，预先准备签约⽂件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司⼯作效能和社会美誉度。
⼆、⼯作中尚待改进的地⽅
办公室⼯作⼤都是幕后进⾏的综合性⼯作，⼯作想“出彩”很不容易，想⼀点不出错却很难。回顾办公室⼀年的⼯作，虽取得了⼀些成绩，但同样存在尚待改进之处：
(⼀)⼯作效率有待进⼀步提⾼。办公室⼯作的特点是综合、琐碎，但⼜不可或缺。办公制度尚需进⼀步完善，团
队的做事⽅式和⽅法，还需要不断磨合提升，在分⼯和协作中，进⼀步提⾼⼯作效率。
(⼆)⼯作细致度有待进⼀步提升。办公室的⼯作事⽆巨细，在⼀些⽇常事务⼯作中，由于⼯作疏忽，细节⽅⾯容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进⼀步提升⼯作细致度。
(三)管理⽔平有待进⼀步提升。办公室管理⽔平离集团的严格⾼效要求还有⼀定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，⼀些管理制度没有很好的落实执⾏，同时缺乏制度执⾏的监督机制，因此办公室的科学化管理⽔平有待进⼀步提升。
办公室⼈员个⼈⼯作总结3
近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县国家的各项安排部署，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的⼯作原则，充分发挥办公室的职能作⽤，较好地完成了各项⼯作任务。在具体⼯作中，我们主要有三个⽅⾯的做法和体会
⼀、围绕中⼼⼯作搞好全⽅位服务
搞好服务是办公室⼯作的“主旋律”。⾯对经济发展的新形势和新任务，我们找准⼯作的着⼒点，努⼒为公司党委提供优质⾼效的服务。
⼀是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻⼯作。结合县委、县国家有关会议精神和总公司经济⼯作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出⼯作重点，及时深⼊到企业进⾏会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业⼯作实际性的相结合、相统⼀，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进⽽把企业⼴⼤⼲部职⼯的思想和⾏动统⼀到了“跨越式发展的⽬标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回⾳，保证了⼯作的有效进⾏;在落实上，我们着重在服务、引此⽂导、帮助上下功夫，进⾏⼴泛深⼊的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展⽅向，当好向导，确保企业各项⼯作落到实处。
⼆是围绕党委⼯作的重⼼，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助⼿，确保优质⾼效的服务。我们想领导之所想，针对企业改⾰发展过程中
的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深⼊⼀线，加强对改制企业职⼯关⼼的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第⼀⼿”材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况，从服务于党委的⼤局出发，以⾼度的政治责任感、务实的⼯作作风和强烈的时效精神，保持办公室⼯作⾼效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上，我们⼏乎没有“⼋⼩时五天制”的概念，⼋⼩时以外仍在⼯作，双休⽇照样加班，从⽽使得“保先教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改⾰⼯作，针对⽣产经营困难、资⾦缺乏、⾯临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进⾏公⽂写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改⾰经验的基础上，按照“公司制改造⼀批、退出转换⼀批、调整规范⼀批、破产出让⼀批”的⼯作思路，加快企业改⾰步伐。由于我们考虑全⾯、准备充分、措施得⼒，顺利完成了渔阳公司、门窗总⼚、氧⽓⼚、⼄炔⽓⼚、农机⼚产权多元化改制，以及棉纺织⼚、⼤修⼚、冶炼公司和下仓脱粒机⼚的破产⼯作，促进企业资产的合理流动和⽣产要素的优化配置，实现了体制改⾰的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织⼚、农机⼚、挂车⼚职⼯住房⽇益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找国家、跑⼟地局，办理有关⼿续，协调各⽅关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作⽤。此外，我们认真做好来客接待⼯作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐⼼解释，理顺情绪，尽可能地化解⽭盾，决不将问题直接上交给领导。
⼆、做好⽇常⼯作树⽴良好形象开创办公室⼯作新局⾯
办公室是公司党委⽇常⼯作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的⼀⽂⼀会，⼀⾔⼀⾏，⼀举⼀动，都影响着全系统的⼯作，影响着党委在职⼯⼼中的形象。为此，我们从作好⽇常⼯作做起，做到思想统⼀，⽬标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、⼲好本职⼯作的强⼤合⼒。具体表现：
⼀是办⽂、办会标准⾼、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的⼯作作风投⼊到⽇常⼯作中，在通知、请⽰、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过⼀丝⼀毫的疑点，不留下⼀字⼀点的差错，保证了⽂件的质量;在⽇常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全⾯报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息40多条，为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直⾄会后落实，每⼀件事情、每⼀个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的⾼质量进⾏。
⼆是⽂件收发、档案管理井然有序。办公室⼯作⽆⼩事，我们以⾼度负责的精神，做好⽂件的收发和档案的管理⼯作。在⽂件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确⽆误的⼯作原则，做到⽂件不积压、不丢失、不泄密，从⽽使得⽂件收发⼯作始终保持着畅通、⾼效的运⾏状态。在档案管理上，我们建⽴健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部⽂件，做到会议、活动⼀起结束，相关材料就加以汇总、⽴卷归档，保证查有出处、拿有记录。同时，我们组织全系统档案⼯作⼈员进⾏了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习，进⼀步增强了档案⼈员的业务能⼒;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴⽓体公司和久安⽓体
公司等企业完成了档案联查⼯作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势，为企业项⽬建设、房屋改造、⼟地普查、换证等⼯作提供了档案材料。⽬前，我们的档案⼯作⽬标管理⼰晋升为市⼆级。
三是后勤保障⼯作全⾯落实。值班⼯作进⼀步加强，严格落实领导带班和科室⼲部值班制度，保证每天24⼩时电话接得通、车⼦开得出、⼈员调得动;门前三包制度得以全⾯落实，坚持周五卫⽣劳动⽇，保证了卫⽣区的整洁环境;全⾯落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，机关来客⼀律实⾏内部招待;严格车辆管理，确保安全运⾏，近年来⽆⼀重⼤车辆交通事故发⽣;物业管理⼯作不断加强，按时收取⽔、电、暖的费⽤，没有少收和多收现象的发⽣，对职⼯住宅⽔、电、⽓的故障及时给予维修，做到快捷服务。
三、改善机关容貌创造良好⼯作环境
我们建⽴健全了机关卫⽣责任制度，公司领导带头遵守落实责任制度。⽐如，每天卫⽣责任区的打扫和厕所清洁制度，机关领导和全体⼲部职⼯⼀样排班落实，⾃觉参与，从⽽起到了较好的⽰范作⽤，保证了制度落实。我们组织进⾏了机关办公楼的整修和改造，先后投资近百万元，改造房屋20多间，粉刷了办公楼，各科室安装了空调、配备了电脑，极⼤地改善了机关办公条件。同时，我们积极搞好机关院内的绿化和美化，随季节变化对花草树⽊进⾏不同的管理和养护，做到春花、夏荫、秋果、冬青，营造了⼀个优雅的⼯作环境。
办公室⼈员个⼈⼯作总结4
回顾20__年，作为公司的⾏政⽂员，⼀年来，在公司各部门领导的关⼼指导和同事们的⽀持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职⼯作，也顺利完成了领导交办的各项任务，⾃⾝在各⽅⾯都有所提升，但也有不⾜，需要将来不断学习、不断积累⼯作经验，运⽤所掌握的知识弥补⾃⾝还存在的缺陷。现将这⼀年的学习、⼯作情况总结如下：
⼀、踏实的⼯作态度
⼀年来，我坚持⼯作踏实，任劳任怨，⾃觉维护公司企业形象，妥善地做好本职⼯作，尽量避免⼯作中出现任何纰漏。
⾏政⽂员是属于服务性质的⼯作，且⽐较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务⼯作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门⼯作的正常开展。
(2)⽂员⽇常的⼯作内容⽐较琐碎，需要细⼼、谨慎，且不能疏忽⼤意，更不能马虎潦草。
(3)在⾏政部经理___的指导下，建⽴当⽇备忘录。我将当天的⼯作列⼊到备忘录⾥，⼀项⼀项的去完成，以免出现遗漏现象。
⼆、尽⼼尽责，做好⾏政⼈事⼯作
认真做好本职⼯作和⽇常事务性⼯作，协助领导保持良好的⼯作秩序和⼯作环境，使各项档案管理⽇趋正规化、规范化。同时做好后勤服务⼯作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门⽇常内务⼯作。
1、⽇常接待⼯作：接打电话时，使⽤⽂明语⾔，说话和⽓、热情，礼貌地接待⼯⼚及国外客户来访⼈员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的⼈员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理⼯作：制定公司⽇常办公⽤品购⼊和领⽤表，做好物资的领⽤管理，根据部门领⽤情况，进⾏领⽤登记。
3、⽂件管理⼯作：根据⼯作需要，随时制作各类表格、⽂档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的⽂件等，对公司所发放的通知、⽂件做到及时上传下达。
4、⼈事档案管理⼯作：将在职员⼯和离职员⼯档案进⾏分类存档，并做扫描电⼦存档，新员⼯评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘⼯作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘⼈员进⾏经理⾯试以及总经理复试。
6、商务会议及展会⾏程安排⼯作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差⼈员的⾏程正常进⾏。
7、财务⼯作：办公⽤品费⽤、快递费⽤的核对及申请，机票、酒店费⽤的⽀付，确保及时⽀付相关合作公司的⽉结费⽤。
8、快递⼯作：做好国内国际寄件登记和签收递交⼯作，定期上__、___⽹站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务⼈员和相关领导。
9、协助⼯作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排⼯作，以及搞好公司企业⽂化的宣
传活动。
三、20__年度所学知识
1、⾏政部门经理___的指导：学习正规化的⽂档管理、规范的公⽂写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄⽂的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的⽹络维护及电脑⽅⾯知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英⽂软件及学习⽅法的提供，还时刻提醒我加强英⽂的学习及锻炼等。
4、设计部门经理___的指导：photoshop的正确使⽤及公司存档⽂件的简单封⾯设计。
5、业务部门经理___的指导：学习了__在⼯作中有条理处理事情的⽅法。
6、财务部同事的指导：费⽤申请单的规范填写、存档⽂件的正确装订⽅法。
7、外贸业务员___和___的指导：对外邮件___的整理及归档⽅法，加强英⽂阅读能⼒。
8、总经理陈⼩姐的指导：____的⼴泛运⽤，⽤⼼做好每⼀件事。
9、董事熊先⽣的指导：认为是对的事情，就放胆努⼒去做，就算最后没有成功也没关系，⾄少曾经努⼒过。
四、20__年度需要努⼒的⽅向及感想
⾏政助理对于我来说是公司赋予我的⼀个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个⽉内的学习，努⼒提⾼⼯作⽔平，适应新形势下⼯作的需要，在不断学习的过程中改变⼯作⽅法扬长避短，踏实⼯作，⼒求把今后的⾏政⼯作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每⼀次帮助，今后我将不断⾃我鞭策，⾃我激励，时刻严格要求⾃⼰⽤⼼做好每⼀件事，希望⾃⼰能够在⼯作中做得更好!
办公室⼈员个⼈⼯作总结5
__年很快就要过去了，回⾸过去的在弘映地产将近半年的⽇⼦，内⼼不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如⽩驹过隙，叹息的是没能早点加⼊公司，转眼间⼜将跨过⼀个年度之坎，回⾸望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了⼀段和从前不同的考验和磨砺。⾮常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在⼯作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升⾃⾝的素质与才能，近半年以来，我始终坚持严格要求⾃⼰，勤奋努⼒，时刻牢记公司制度，在⾃⼰平凡⽽普通的⼯作岗位上，努⼒做好本职⼯作。
回望过去的⽇⼦，⽤⼼⼯作是我秉承的信条，因为我相信⽤⼼付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的⼒量，⼀个⼈的努⼒往往是渺⼩的，只有团结才是⼒量，个⼈与企业这个⼤家庭是共存共荣的，这⼀点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员⼯不多，但是都很团结，这正是我所期望的⼯作氛围，我觉得我很幸运!
现对即将过去的__年⾥所做出的⼯作做⼀个总结：
每天除了本职⼯作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，⽽且通常⽐较紧急，让我不得不放⼼⼿头的⼯作先去解决，因此这些临时性的事务占⽤了很多⼯作时间，经常是忙忙碌碌的⼀天下来，原本计划要完成的却没有做。但⼿头的⼯作也不能耽误，因此，我经常利⽤休息时间来进⾏ “ 补课 ” ，把⼀些⽂字⼯作带回家去写。
应变能⼒不强，对⼀些⼯作协调和处理的不够好。我时刻牢记⾃⼰是公司的⼀名成员，应具有坚定的⽴场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个⼈的得失，要从⼤局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的⼯作中，我要发扬光⼤⾃⼰的优点，改正⾃⼰的缺点，争当⼀名优秀的员⼯。
⼀、坚持积极努⼒的⼯作思想和转变⼯作⽅法。
我⼀直以来都不断提醒⾃⼰要积极努⼒的⼯作，办公室作为⼀个弘映地产的综合协调管理部门，在其⼯作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的⼯作关系是我需要不断探索学习和掌握的⽅法，办公室的⼯作很重要的⼀点就是在不断的实践⼯作中总结出经验，不仅⽇常⼯作要准确到位，⽽且应当更为准确的领会领导意图，真正⾃觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项⼯作。
⼆、要在提⾼预见性上下功夫，增强⼯作的超前性。
将近半年以来的实践⼯作让我意识到，⼯作主动，超前意识，是影响办公室⼯作质量和效率以及结果的⼀个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥⼯作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题，努⼒做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的⼯作环境。
办公室⼯作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性⼤;如果没有规范的⼯作程序和很⾼的⼯作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌，对⾃⼰负责的各项⼯作进⾏准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和⽇常规范⼯作的基本要求。做到“懂规矩”，通过⾃我积极主动的学习和办公室主任的悉⼼教导，知道各项⼯作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室⼯作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务⽔平的提⾼要不断加强。
对会议记录以及其他可能涉及的公务⽂书的处理努⼒做到准确规范，提⾼写作⽔平，不断提⾼⾃⾝电脑操作⽔平，为适应更为繁杂的办公室⼯作做好技能准备，使⽇常⼯作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项⼯作任务提供可靠的技术保障。
五、其他⼯作。
在完成本职⼯作的同时，认真完成领导交办的随机⼯作，并积极参加公司组织的各项活动，如演讲⽐赛、打捞垃圾活动等，协助领导同事筹备“上龙湾”项⽬开盘的相关⼯作，在今后的⼯作中仍将⼀如既往的以饱满的热情和积极的⼯作态度参与公司组织的各项活动。
六、⼯作中的不⾜
在领导和同事的帮助下，通过⼏个⽉以来的⼯作和学习，我在办公室⽂员⼀职的⼯作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不⼩差距，如理论⽔平还有待进⼀步的提⾼，⼯作能⼒上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决⼼在今后的⼯作中努⼒加以改进和解决，使⾃⼰更好地做好本职⼯作，服务公司。
七、__年⼯作计划
1、加强⾃⾝学习，结合办公室实际⼯作情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全⾯深⼊的了解公司的各种制度和业务，根据⾃⾝实际体验的⼯作情况提出合理化建议及看法。
2、熟悉公司现有的存档合同⽂书，需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理，随时熟悉，对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。
3、树⽴跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对⾃⾝所负责的阶段性⼯作任务，要积极主动的多与外事单位联系，了解⼯作的进展情况及程度，多与公司领导汇报⼯作进度，做到沟通有序。
4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题，做到有序、清晰，向领导汇报⼯作或经领导询问时，能说清楚，讲明⽩，为领导决策提供可靠依据。
5、积极学习其他单位会议接待经验，提⾼接待⽔平，提升公司形象。以实践带学习全⽅位提⾼⾃⼰的⼯作能⼒，继续在做好本职⼯作的同时，为公司做⼀些⼒所能及的⼯作，为公司做出应有的贡献。
__年即将过去，充满挑战和机遇的20__年即将来临，在新的⼀年⾥，我将总结经验，克服不⾜，加强学习，为公司的发展壮⼤贡献⾃⼰的绵薄之⼒!
近半年的⼯作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提⾼了⾃⼰的业务⽔平。但是作为新⼈，我深深知道，⾃⼰经验还是相对⽋缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的⼀年⾥，我希望通过到销售第⼀线的不断学习和实践，做好个⼈⼯作计划，在现场不断增加⾃⼰的经验和见识，争取使⾃⼰的业务⽔平提到⼀个更⾼的⾼度，为公司多做贡献。