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2022年度防范打击电信网络诈骗工作总结

时间:2022-07-19 18:55:06 浏览量:

下面是小编为大家整理的2022年度防范打击电信网络诈骗工作总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

2022年度防范打击电信网络诈骗工作总结

防范打击电信网络诈骗工作总结3篇

【篇一】防范打击电信网络诈骗工作总结

电信网络诈骗犯罪的防范与打击
作者:王晓伟
来源:《人民论坛》2019年第10期

        【摘要】随着科技的不断进步,新的诈骗手段层出不穷,电信网络诈骗案也面临着骗术花样增多、精准诈骗高发多发的态势。因此,防范电信网络诈骗犯罪,需要不断加紧侦查打击治理、加强预警防范、深入开展源头治理、强化防治的法治基础。

        【关键词】电信网络诈骗 预警防范 源头治理 【中图分类号】D920.4 【文献标识码】A

        为了有效防范治理电信网络诈骗犯罪,国务院于2015年批准建立了由23个部门和单位组成的打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议制度,加强对全国打击治理工作的组织领导和统筹协调。与此同时,各相关部门齐抓共管、多措并举,在源头治理、防范打击等方面都取得了明显的进展。

        骗术花样不断增多。骗术花样多、手段更新快是电信网络诈骗犯罪的典型特征之一。短短几年时间里,犯罪分子从最初的打电话、发短信,发展到网络改号、使用QQ、微信号作案,从雇佣马仔提取赃款发展到网上转账、跨境消费、境外提现。同时,诈骗分子紧跟社会热点,不断变换升级骗术,针对不同群体量体裁衣、精心设计、步步设套,使人防不胜防。目前,主要的电信网络诈骗类型有冒充公检法诈骗、冒充熟人诈骗、网络购物诈骗、网络刷单诈骗、网络投资诈骗等60种之多,并且还在不断变化中。其中,网上代办信用卡诈骗、网上办理贷款诈骗、网络刷单诈骗、网上购物退款诈骗以及利用QQ、微信冒充老板亲友诈骗等新型网络诈骗是近一两年中发案较多的诈骗类型。

        精准诈骗高发多发。2016年8月,山东考生徐玉玉被骗子冒充教育局发放助学补贴为由骗走人民币9900元后猝死,引发社会强烈关注。此类根据受害人详细个人信息而“量身定做”骗局的精准诈骗案件的高发多发,暴露出个人信息泄露的严峻形势。当前,由于少数部门、企业在信息安全方面的措施不到位、技术不成熟,防护能力较弱,致使其所掌握的大量公民个人信息很容易泄漏或者被窃取。还有个别部门、企业的内部安全管理有欠缺、不规范,致使这些部门、企业中的个别人能够利用职务之便大量获取并出售公民个人信息。公民个人信息是诈骗分子实施精准诈骗的基础。众多电信网络诈骗手段中,如机票退改签诈骗、冒充网络客服退款诈骗、冒充政府机关人员以发放各种补贴为名诈骗、冒充公司领导诈骗财务人员、冒充熟人诈骗等,均是诈骗犯罪分子根据网上买来的各种详细身份信息,量身定制诈骗脚本,实施的精准诈骗。对于广大群众而言,这类诈骗迷惑性更强,更难识别,因此,危害也更大。

【篇二】防范打击电信网络诈骗工作总结

防范打击电信网络诈骗宣传工作方案

  防范打击电信网络诈骗宣传工作方案

  为有效预防和遏制电信(网络)诈骗案件的发生,提高全镇群众自觉防范电信(网络)诈骗意识,避免或减少重大财产损失,决定即日起在全镇范围内开展以“强化自我防范意识、提高识骗防骗能力”为主题的防范电信(网络)诈骗犯罪宣传活动。为确保宣传活动取得实效,特制定本工作方案。

  一、指导思想

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,坚持民意导向,紧紧围绕建设“平安XX”目标,按照“防范为主,以打促防”的工作原则,充分发挥全镇各村、有关单位的职能优势,因情施策,开展多层次、多样式、多角度的电信(网络)诈骗犯罪防范宣传工作,使人民群众“提高防范意识,捂紧钱袋子”,大幅降低电信(网络)诈骗案件的发生,保护公民财产安全。

  二、组织领导

  成立由党委副书记、镇长XX为组长,党群副书记(政法)X,党委委员、副镇长X,党委委员(宣传)、副镇长X,党委委员、派出所所长X为副组长,其它相关分管领导为成员的XX镇防范电信(网络)诈骗犯罪宣传工作领导小组,领导小组下设办公室(设在镇综治办),X同志兼任办公室主任,具体负责抓好方案制定、工作指导、督导检查,确保防范宣传工作落地见效。

  三、活动时间

  (一)筹划准备阶段(2020年1月1日至2月10日)。镇综治办按照职责与任务分工,结合本单位实际,制定宣传方案。各村积极落实措施,按计划开展防范电信(网络)诈骗宣传。

  (二)集中宣传阶段(2020年2月10日至11月30日)。各村、相关职能办公室、有关单位根据方案和预案,持续开展防范电信(网络)诈骗宣传,并每月将宣传活动开展情况(包括文字、图片、数据等)报综治办。

  (三)评估考核阶段(2020年12月1日至12月31日)。为检验宣传成效,办公室将对各村的宣传工作落实情况进行评估,评估结果直接纳入年终平安综治绩效考核。

  四、职责与任务

  (一)加强全方面宣传。

  1.落实媒体宣传。镇党政办牵头落实媒体平台的防范宣传工作,要充分运用微信公众号等载体及时转发县公安局发布的“防诈”、“反诈”相关案件、警示文章,拓展群众获取“防诈”、“反诈”相关信息的渠道,扩大知晓面。

  2.镇便民服务中心宣传。镇便民服务中心要充分利用大屏宣传,每月做好在门口大屏上播放“防诈”、“反诈”相关短信及图片宣传,并留存记录。

  3.加强短信平台宣传。镇经济发展办要利用农民信箱平台,每月发送防范电信(网络)诈骗犯罪相关宣传短信不少于2次,开展短信提醒防范宣传。通过不断提醒,使群众绷紧防诈之弦,提高防诈意识。

  4.加强村居居民宣传。镇综治办要发动乡贤、网格员、志愿者等社会力量,深入农村、社区,通过张贴海报、挂横幅、刊发板报、发放宣传单等多种方式,加强辖区农村、城市居民小区的防范(通讯)网络诈骗宣传,做到乡镇不漏村、村不漏户,进一步增强人民群众的防范意识。

  5.加强特定人群宣传。镇其它相关职能办公室要采用多种手段,加大对全镇党政干部、中小企业从业人员、全镇“网购”群体等特定人群的“防诈”、“反诈”宣传,提高我镇广大干部群众防范意识和识别诈骗手段的能力,预防相关案件的发生。

  党政办要组织落实对全镇党政干部的防范宣传,通过短信平台、“XX视野”公众号等形式向镇党政干部推送短信提醒和专业知识教育,提高“防诈”、“反诈”的意识。

  派出所要开展电信(网络)诈骗的防范打击宣传活动,利用真实电信诈骗案例为群众讲解电信诈骗惯用方法,开展电信(网络)诈骗排查,对电信(网络)诈骗行为进行严厉打击。

  镇经济发展办要组织对全镇企业负责人、从业人员及职工开展“防诈”、“反诈”宣传。

  市场监管所要组织对工商注册商户开展“防诈”、“反诈”宣传。

  学校要充分利用“校讯通”向学生家长发送短信提醒,同时,还要采取校园广播、宣传板报、温馨提示等形式,将“防诈”、“反诈”内容传达到每一位学生、家长。

  银行要落实针对储户开展“防诈”、“反诈”宣传,在向储户发送提醒短信的同时,还应在营业大厅、ATM取款区域的醒目位置设立提示、警示标识标语或采用语音提示,争取在银行汇款、转账环节阻止诈骗案件的发生。

  五、工作要求

  (一)高度重视,强化保障。防范电信(网络)诈骗宣传工作是贯彻党的十九大、十九大二中全会精神“知行合一”的具体体现,是切实为老百姓谋幸福的民生工程,各村、镇属各办(中心)、有关单位要根据职责,认真制定工作措施,明确专人负责,确保宣传工作落实到位。

  (二)周密部署,有序推进。各村、镇属各办(中心)、有关单位要细化工作措施,安排宣传时间表,按阶段推进宣传工作,在2月14日前推出第一期宣传内容。宣传活动期间,每月5日前向综治办报送上个月宣传活动开展情况(要有文字、图片、数据)。

  (三)严格督查,落实责任。建立定期督查制度,镇里将对宣传工作组织情况、推进情况、上报数据真实情况等开展督查;防范宣传工作启动后,对新发生的电信(网络)诈骗案件,实行逐案倒查。各村开展情况纳入绩效考核。

  防范打击电信网络诈骗宣传工作方案

  防范打击电信网络诈骗宣传工作方案 为有效预防电信网络诈骗犯罪,提高园区企业、群众防范意识,减少财产损失,根据**府办发《**县防范打击电信网络诈骗宣传方案》相关要求,高新区管委会决定从 2018年 1 月 3 日起至 2018年 3 月 20 日,在园区范围内开展防范打击电信网络诈骗宣传活动。

  一、工作目标 按照“防范为主,打击跟进”原则,以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题,最大限度地整合宣传资源,拓宽宣传渠道,以文字、图片、视频、案例等形式,开展多层次、全方位、无死角的宣传工作,全面揭露犯罪手段,普及防范常识,提高防范意识,减少案件发生,保障企业、群众财产安全。

  二、组织领导 管委会成立高新区信访维稳工作领导小组,由管委会主任邹杰任组长,党工委委员、管委会副主任**、企业服务中心**任副组长, 成员由各股室、部门、园区企业主要负责人组成。主要职责是负责传达落实上级打击电信网络诈骗工作的各项指示要求和组织协调工作的开展。领导小组下设办公室在经济发展股,由**同志协调开展工作。

  三、工作要求

  1、加强领导,提高认识。各股室、企业服务中心、各企业要根据管委会的统一部署,切实加强领导,做好宣传发动,提升广大企业职工、辖区群众的防范意识,以强烈的责任感和使命感做好防范打击电信网络诈骗宣传活动。

  2、加强协调,密切配合。各企业、各股室、企业服务中心一是要严格执行园区管委会统一协调、相互配合的联调联动机制,形成强大合力。

  二是要积极与公安、银行、金融、电信等部门沟通联系,推动建立健全防范电信诈骗工作联动机制,形成防范电信诈骗宣传教育整体合力,共同预防各类诈骗案件的发生。

  3、严明纪律,强化责任。根据“一岗双责”“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责” 的原则,严格落实宣传工作责任。凡在重点敏感时段发生去京访、赴省集体访的一律实行通报,并实行奖惩措施,如造成重大不良影响的,实行责任倒查,按照相关“问责”制度,视情追究案件包案领导和责任人员的责任。

  4、严格值班,强化信息。各企业、各股室、企业服务中心要进一步加强情报信息的搜集、研判、报送和处置工作。要落实24 小时值班和信息“零报告”制度(重点敏感时段每天下午 4 时向党政办报告),对本辖区、本部门发生的重大信访问题等重要信息随时报告。及时提供辖区内上访人员动态,掌握工作主动权。

  开展“防范电信诈骗宣传”的活动方案   随着社会的发展和信息技术的不断进步,各种新型电信诈骗犯罪形式层出不穷,高校已成为电信诈骗犯罪的主要侵害群体, 开展“防范电信诈骗宣传”的活动方案。

  为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力,遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头,经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定,联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动,为确保活动取得实效,特制定本方案。

  一、 组织领导   本次活动由刑警支队反电诈中心牵头,我校保卫处具体负责,学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。

  二、 活动时间   反电诈宣传从2017年10月下旬至11月下旬,为期一个月。

  三、 活动形式   开展多种形式的防范电信诈骗进校园宣传活动。

  (一)我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员,负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报,覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所,   (二)通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群(内含铺导员、各班班长),由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例,再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束,作为学校反诈骗网络平台,此微信群永久保留,群内人员根据各学院情况及时更换。

  (三)积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”(钱盾:由阿里巴巴研发的可覆盖手机端、PC端、Pad端,专业解决用户资金安全,防信息泄露的技术平台)的形式有效降低风险,及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识,也便于受理学生报案。

  (四)校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传,形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗,强化学生防范意识和防范能力。

  四、 工作要求

  (一)高度重视,精心组织,周密安排,力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗犯罪行为的基本形式,避免上当受骗,降低发案。

  (二)活动期间,学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台,创新宣传方法,高效推进反诈宣传活动。

  (三)为保证微信群发挥作用,辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。

  (四)各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息(姓名、性别、电话号码、微信号)整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员,各班班长发生人员变动时,各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告,以便更换责任人。

  (五)辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识,向市反诈中心反馈学生动态,同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。

  (六)各辅导员、班长微信绑卡,确保能成功进群。

  (七)各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。

  (八)活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。

  防范打击电信网络诈骗宣传工作方案

  为有效预防网络电信诈骗等新型违法犯罪,增强人民群众防骗意识,最大限度地减少群众经济损失,经县打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组研究决定,从即日起至2020年12月底,在全县范围内组织开展“全民反诈”防范电信网络诈骗违法犯罪宣传年活动。为确保活动取得实效,特制定工作方案如下:

  一、指导思想

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,牢固树立以人民为中心的发展思想,按照“防范为主、部门联动、广泛宣传、务求实效”的原则,全面动员,深入基层,用足用好群众喜闻乐见的防骗宣传手段,把防骗知识普及到千家万户,揭露犯罪分子作案手段,增强人民群众的识骗、防骗能力,从源头上控制和减少电信网络诈骗案件的发生,最大限度地减少群众损失。

  二、组织领导

  为切实加强此次活动的组织领导,成立由县政府副县长、县打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组组长、县公安局局长王旭峰同志任组长,各成员单位主要负责同志为成员的防范电信网络诈骗违法犯罪宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县公安局,由县公安局网安大队大队长苏育红兼任办公室主任,负责活动的组织、协调及日常工作。各成员单位要制定各自的宣传实施方案,切实抓好各项措施的落实,确保活动取得实实在在的成效。

  三、任务分工

  县委宣传部:要在县级主流网站并督促各乡镇宣传部门在当地的主流网站,开设防骗宣传板块或专栏,植入防骗公益广告、防骗微电影、防骗公益宣传片、防骗MP3等内容。

  县委网信办:要统筹协调全县新媒体协会,让会员单位全部参与到此次宣传活动中来,形成主流媒体、网络媒体、自媒体、互联网企业全覆盖。

  县总工会:要在全县各级工会组织中广泛开展以“全民反诈”为主题的讲座或签名等宣传活动,把网上刷单、网上贷款、冒充客服、冒充熟人、网上征婚交友等易发多发网络电信诈骗的防范宣传资料,发给各级工会组织的每个成员阅知、签名,并将回执交给所在工会留存备查,确保全覆盖、无遗漏。

  县教育局:要牵头抓好全县各级各类学校教职员工的防骗宣传教育,每学期至少组织开展两次防骗宣传活动,并留存影像等资料备查,确保教职员工接受防骗宣传教育全覆盖、网络电信诈骗“零发案”。要把开设防骗微课堂作为全县初中(含)以上学校安全课的重要内容,每学期至少组织开展两次防骗宣传教育,并留存影像等资料备查;要组织全县初中(含)以上学校充分利用校园广播设施,每天定时播放防骗MP3,确保在校学生接受防骗宣传教育全覆盖、网络电信诈骗“零发案”。要督导各级各类学校组织在校学生把电信网络诈骗预警捎给家长阅知,并在回执联签名由学生带回学校集中存档备查,确保每名学生家长接受防骗宣传教育全覆盖。

  县公安局:要组织各派出所把防骗MP3推送至辖区所有安装广播音响设施的村居、商场和超市、宾馆和酒店、公园和广场以及厂矿企业等单位,每天滚动或定时播放;要组织派出所发动辖区主干道两旁的党政机关、企事业单位、居民小区、商业网点等,利用门头LED滚动播放防骗公益广告,确保全覆盖;要组织派出所督导辖区的顺丰、邮政、圆通、中通、申通、宅急送、韵达、汇通、天天、百世等骨干快递企业的所有网点,对分派的快递包裹逐件粘帖防骗贴,确保全覆盖、无遗漏、不间断;要督促派出所组织社区民警,登门入户发放警民防骗卡,并准确采集受卡人信息、及时上缴回执联,确保实有人口全覆盖;要组织派出所落实专人负责,积极协调辖区的封闭式居民小区,为安装防骗楼宇提示牌、张贴防骗海报、更换防骗提示牌内容提供便利,并加强日常巡视维护,确保无损坏、无缺失。要抓好高发案派出所的整治,把全方位、常态化的防骗宣传落到实处,彻底扭转案件高发局面。要充分发挥县领导小组办公室职能作用,协调本级相关成员单位积极落实防骗宣传工作措施,并定期进行督导检查,及时发布情况通报;同时,要抓好县领导小组督导暗访发现问题的整改落实,确保行动快、见成效、有回音。

  县新闻传媒集团:要充分融合广播、电视、报纸等传统媒体及微信公众号、抖音等新兴媒体大力宣传反诈骗知识。

  县民政局:要把防骗宣传纳入服务窗口,向办理结婚、离婚登记手续的每名妇女发放防骗宣传资料;要组织全县所有的福彩投注站,利用LED常态化地播放防骗公益广告。

  县财政局:要及时提供、定期更新全县会计从业人员的相关信息,为定向精准推送防骗短信提供数据支撑。同时将反诈防骗应知应会内容纳入会计从业人员培训考核,不经过培训和考试的原则上不得通过年检。

  县人社局:要及时提供、定期更新全县社保用户特别是当年接收人事档案的应届高校毕生业的相关信息,为定向精准推送防骗短信提供数据支撑;要把防骗宣传纳入服务窗口,向办理社保手续的每名群众同步发放防骗宣传资料。

  县交通局:要组织和督促交通运管部门、公交运输企业,利用出租车、公交车的车载LED以及公交站点的电子显示屏,滚动播放防骗公益广告,利用公交车载电视滚动播放防骗公益宣传片。

  县文旅局:要组织和督促全县的营业性影院,在每场影片正式放映前至少播放一次防骗微电影,确保所有影院全覆盖、所有影室无遗漏、每场播放不间断;要争取上级支持,在全县所有广电闭路电视用户的开机页面植入防骗公益广告,确保全覆盖、常态化。

  县行政审批服务局:要及时提供、定期更新全县登记注册的个体工商企业法人的相关信息,为定向精准推送防骗短信提供数据支撑;要把防骗宣传纳入行政审批服务窗口,向前来办理业务的每名群众同步发放防骗宣传资料。

  银行金融机构:全县所有银行金融机构要利用门头LED屏常态化地播放防骗公益广告,利用候办大厅的电视滚动播放防骗公益宣传片,利用存取款一体机滚动播放防骗语音提示;要督促所有银行金融机构,严格落实柜台大额转帐汇款防骗提醒、可疑账户情况报告等制度,及时阻断被骗赃款转移通道。

  通信运营商:移动公司、联通公司、电信公司要在各自网络电视用户的开机页面植入防骗公益广告,利用自营网点的LED常态化播放防骗公益广告,并积极争取上级支持,不定期地向本地手机用户发送防骗预警短信,每次发送的覆盖面不低于系统用户总量的90%。

  其他成员单位要在各自行业领域开展多种形式的宣传活动,实现本行业系统反诈宣传全覆盖。

  四、考评机制

  (一)通报约谈。县领导小组负责对各成员单位的防骗宣传落实情况进行督导检查,对落实防骗宣传工作不力或本行业领域案件持续高发的,领导小组视情约谈该单位主要领导或分管领导。每月要对各派出所的网络电信诈骗发案数、经济损失数、万人发案数等情况进行排名通报,对三项指标连续两个月处于最高位的,由县领导小组约谈其分管所长,对连续三个月处于最高位的,由县领导小组约谈其所长。

  (二)责任倒查。县领导小组要严格落实“一案双查”要求,依托公安机关的110接处警系统和电信网络诈骗侦办平台,在对各地的电信网络诈骗刑事警情进行网上巡查的同时,随机抽查回访报警当事人接受防骗宣传教育的具体情况,对确未接受防骗宣传教育的,将倒查责任,约谈相关单位部门负责人,并通报批评。

  (三)绩效考评。县领导小组要把相关成员单位开展防骗宣传的督导检查情况,抄送综治考核部门纳入相关考评,并作为评选年度防骗反诈工作先进集体和个人的重要依据。同时,要把网络电信诈骗刑事发案数、经济损失数、万人发案数作为衡量和检验防骗宣传成效的主要指标,纳入年终对各派出所的考核,凡全年发案数、经济损失数同比上升或万人发案数处在最高位的,取消年度评先评优资格。

【篇三】防范打击电信网络诈骗工作总结

授课材料

今年以来,我市电信网络诈骗案件频发,涉案金额达三千余万元,其涉案金额和危害性大大高于盗窃、抢劫。根据我们对受害人的回访、统计,有大部分的人都知道电信网络诈骗,都接受过我们的宣传,但仍然会上当受骗。原因分析:一是思想上不重视,普遍对宣传敷衍了事,被骗了以后才后悔莫及;
二是不懂常识;
三是过于自信,自以为自己不可能上当受骗。电信网络诈骗和你的年龄层次、文化程度、社会阅历关系并不大,而和自身的防范意识强弱息息相关。实际上,电信网络诈骗是可防的,如果知道犯罪分子常用手法,了解电信网络诈骗的常识,完全可以避免上当受骗。(从1月初至11月11日,发案2600余起,涉案金额近4000万元)

当前,电信网络诈骗呈现五个特点:非接触性、手段不断翻新、跨区域性、犯罪产业化发展,企业化运作、发案高,破案难度大。

一、冒充熟人诈骗

(一)盗用QQ、邮箱诈骗

犯罪分子通过木马程序盗取事主QQ或邮箱等个人信息,或截获视频片断,再冒充QQ或邮箱主人(通常冒充亲友、留学生、单位领导),谎编事由要求其亲友或企业财会人员向指定银行账户汇款,实施诈骗。

近期我市连续发生了多起专门针对企业负责人、财会人员实施电信网络诈骗的刑事案件,给企业和个人造成了重大经济损失。7月份以来,该类案件已发案10余起,涉案金额高达840余万元。

▲案例一:2014年11月5日,犯罪分子盗取了我市某集团公司的副总QQ,冒充该公司负责人与公司会计联系,以付合同定金为由骗得该会计向对方个人账号汇款共计580万元。

▲案例二:2014年11月7日,犯罪分子盗取了我市某基建公司分公司负责人QQ,冒充该负责人与该基建公司会计联系,骗得该会计通过网银转账方式向对方个人账号汇款共计27万元。

▲案例三:2014年6月24日,我市某房产公司的负责人王某QQ被盗,后犯罪分子利用盗用的QQ,冒充该公司负责人与公司会计联系,以付合同定金为由骗得该会计向对方个人账号汇款共计85万元。

▲案例四:2014年7月16日,犯罪分子盗取了我市某贸易公司负责人的QQ,之后以该负责人的名义,骗使公司会计信任,多次通过网银向广东不同的个人账号转账共计86万余元。

▲案例五:2014年7月21日,犯罪分子盗取我市某电脑商行负责人的QQ,之后以该负责人的名义,骗使该商行会计两次通过网银向对方个人账号转账共计11万余元。

▲案例六:2014年7月22日,犯罪分子盗取我市某酒店经理的QQ,之后以经理的名义,骗使该酒店会计通过网银向对方个人账号转账9.8万余元。

▲案例七:2014年7月22日,犯罪分子盗取我市某运输公司负责人的QQ,之后以该负责人的名义,骗使该运输公司会计多次通过网银向对方个人账号转账6.8万余元。

▲案例八:2013年11月至2014年3月期间,犯罪嫌疑人盗取我市某股份有限公司与巴西一公司双方邮箱,后使用盗取的该公司邮箱骗取巴西公司向其汇款3万多美元,又使用盗取的巴西公司邮箱,变造委托代收款事项,骗得江阴方公司信任向巴西公司汇款5万美元,结果双方公司均被骗,合计8万美元。(要塞)

今年以来,我市亦发生了多起盗用留学生QQ诈骗的案件。犯罪分子采用盗用留学生QQ号并冒充该学生谎编事由,或使用截获的该学生以前和父母聊天视频,骗取其父母信任后向其指定的账号汇款实施诈骗。该类诈骗金额5万元以上的案件已有几十起,经济损失巨大。

▲案例一:2014年9月25日,王某的QQ收到其“儿子”发来的信息,称拿了“教授”的8万英镑并把“教授”的联系方式告诉了王某,后王某用手机联系了对方,对方称现在需3万英镑(折合人民币30万)看病,后王某至银行转了30万元到对方银行卡上,被骗人民币30万元。

▲案例二:2014年9月28日,胡某QQ收到女儿信息,称自己的手机掉在水里洗坏了,并称王教授放在其女儿处5万元英镑,现王教授回到国内急需钱,而其女儿因系统坏了无法汇钱给王教授,要求胡某汇钱给王教授并提供王教授的联系电话,胡某与王教授联系后,在对方要求下,先后分两次通过电脑网银向对方提供的银行账号汇款,总计损失12万元。

(二)猜猜我是谁

犯罪分子拨通事主手机后,一开口便问“猜猜我是谁”, 一猜,对方就会顺藤摸瓜变成你的亲朋好友,再谎称在外地出车祸或嫖娼被抓等方式诈骗你的钱财。

此外,冒充熟人诈骗出现了新动向。犯罪分子通过拨打单位员工电话,要其第二天上午到其办公室去一趟,使得员工误以为是单位负责人。后犯罪分子谎称招待客人需送礼,要求受害人汇款至指定账号。

▲案例一:2014年10月25日,顾某接到一个电话自称是其领导李方伟的男子的电话叫顾某于26日9时到其办公室。26日8时许,对方又打电话顾某称其办公室有领导在,让顾某稍等一会儿再去办公室,并以要向领导汇款自己走不开为由,让顾某先帮其汇款,共计被骗10000元。

对策:①当所谓的熟人、亲友、业务单位以各种理由要您汇款时,必须通过电话核实确认;
②要准确识别QQ视频,图像“模糊”、表情“呆板”、动作不流畅。③QQ被盗后,一定要及时通知你的QQ好友和亲朋好友;
④重要的钱款事项不要通过QQ、邮箱进行。

特别提醒:企业单位应加强对财务的审核授权制度。企业负责人、财会人员在企业日常资金使用中,切勿用电子邮件、QQ、短信等形式指令汇款业务。必须使用电子邮件、QQ、短信等形式指令汇款的,财会人员必须通过电话等形式进行确认汇款事项、汇款账号、收款人等信息,无误后方可汇款。凡企业使用的电子邮箱、QQ号要进行严格的加密,必须使用字母加数字加符号等高强度的密码,这样就不容易被犯罪分子破译。

二、冒充公检法诈骗

(10月共发案28起,涉案金额134.4万;
5月17日以来共发案151起,涉案金额397万)

犯罪分子冒充“公检法”、电信等部门工作人员打电话给事主,一般为固定电话,以事主电话欠费、欠水费、银行卡透支、查收法院传票、包裹单等借口诱骗事主,然后以事主个人信息泄露,银行账户涉嫌洗钱、毒品犯罪,需要开展调查为由,要求事主将银行存款转至对方提供的所谓“国家安全账户”、“机密账户”、“公证账户”,实为骗子的账户,借机将钱款转走(保密为由,关手机、开宾馆,不能与大家讲。)

。此类案件欺骗性恐吓性大,涉案金额高,必须引起大家的警惕。近期,此类案件由冒充外地“公检法”发展转变成为冒充无锡、江阴的“公检法”,且犯罪分子使用任意显改号软件,居民电话接听时显示“0510110”“051012333”或以0510开头的固定电话,迷惑性强。

▲案例一:2014年10月24日,李某(54岁)的固定电话接到一个自称是无锡邮政局的电话,称李某在上海办理的一张工商银行透支卡已透支10000余元,后对方以涉嫌贩毒、洗黑钱诱使李某至银行汇款共计673600元。

▲案例二:2014年10月28日,孙某(女,60岁)在家接到一个自称是江阴市邮局的电话,称有人冒用其身份信息在上海市虹口办理了一笔贷款。后对方将电话转接上海公安局,以涉嫌洗黑钱、审查为名让其汇款,被骗共计29万元。

▲案例三:2014年10月28日,顾某(女,56岁)在江阴市虹桥南路121号301室家中接到一个电话,称其座机欠费3689元,通过电话转接,以涉嫌洗黑钱、审查为名让其汇款,被骗10万元。

常识:①公、检、法在侦查办案中,必须是当面询问并制作笔录,绝不会通过电话进行调查询问,更不会要您汇款;
②公检法之间以及与其他部门的电话不能相互转接;
③“0510110、0510120、051012333”等电话是犯罪分子使用任意显改号软件来实施诈骗的,“110”、“120”等电话是用来提供市民报警求助的电话平台、在您没有报警求助时,这些电话“绝对不会轻易拨打”您的电话;
④根本没有所谓“国家安全(机密)账户”,“骗子账户”、“公证账户”。

三、群发短信诈骗(重点:飞机票改签)

犯罪分子群发短信,将“请把钱存到**银行,账号**,*先生”、“ 航班取消、提供退票改签服务”等信息,粗心大意者不加核实就中其圈套。临近年末,公务活动增多,外出旅游人数增加,飞机票改签的诈骗案件还是必须引起重视。

▲案例一:2014年3月2日,我市一女士收到一条短信称:其儿子网上订的从无锡飞往昆明的飞机票需要改签。后通短信的上提供的(4008120299)客服号码咨询,再通过银行转账的方式在ATM机上操作,汇给对方20元保险费,当时该女士ATM机上的页面是在转账页面上,后对方客服要求该女士在ATM机上输入验证码43211的方式来确认飞机票是否改签成功,女士按确认键之后,短信收到银行卡扣款金额43211元。(所谓“验证码”即转账金额)

▲案例二:2014年10月23日,黄某手机收到一条短信“飞机因机械故障不能正常起飞,收到短信请及时联系客服:400-6086682办理改签或者退票”,后黄某与对方联系后,按照对方的要求操作,将自己的银行卡通过网银转账到对方账号,后意识被骗,共计损失61498元。

常识:①汇款前,必须通过电话和收款方核实;
②收到“飞机票改签”短信后,应与原购票地联系,或拨打机票上的客服电话或其官网联系咨询,绝不能拨打短信中提供的电话;
③飞机票改签不要通过ATM机上以及网银操作,要熟知ATM机的功能、流程。

四、网络购物、架设虚假网站诈骗

犯罪分子在网络交易网站,发布网络兼职招聘、代办高额透支信用卡等信息,或采取低价诱惑和虚假广告等手段实施网络购物诈骗;
有的通过冒充淘宝等网站客服,编造订单失效、系统升级等理由,骗取受害人信任实施诈骗。

其一,网络兼职类诈骗。犯罪分子利用QQ、论坛、贴吧、博客等网络渠道发布虚假兼职招聘信息,以替网店刷信誉为幌子,告知受害人在购买商品或购买充值卡后将返还其本金及佣金。再让受害人登陆其提供的网络地址链接,购买该链接上的商品,得手后或在受害人有所警惕后立即消失。【注】其他一些虚假广告,如重金求子、找小姐,低息无抵押贷款、中奖、高利息融资、代考、六合彩、股票、私家侦探等等。

▲案例:2014年10月20日,吴某QQ收到兼职刷信誉的信息,联系对方,对方告知吴某替其销售东西后得返利。后对方给其一网址(钓鱼网站),其打开网址后弹出了一个拍卖电话卡的页面,吴某遂按照上面的提示使用网银购买了30张卡,后对方以需完成三单、需激活等理由,骗的吴某共计29160元。

其二,网络购物诈骗。犯罪分子在获取淘宝、支付宝等网上购物客户信息后,采用阿里旺旺、QQ等在线工具或者直接拨打手机的方式与客户取得联系,之后再以系统升级、交易被取消、退赔货款等名义发给买家一个网络连接(实为钓鱼网站),之后受害人按照钓鱼网站上提示进行操作,输入自己的支付宝或者网银账号、密码等信息,犯罪分子从后台获取受害人支付宝、网银等相关信息后立即实施转账。主要包括以下三种类型:1、谎称订单失效、系统升级。犯罪分子通过盗取买家或卖家信息,拨打电话,后谎称订单失效、系统升级,要求对方提供账号、密码,随后将账户内款项划走而使当事人上当受骗。2、谎称购物退款。犯罪分子通过淘宝、支付宝等渠道获取网上购物客户信息后,谎称支付宝付款未成功,需退款后重新支付,并提供虚假退款链接,骗取受害者身份信息和银行卡号后以消费的形式频繁盗刷受害者银行卡内存款;
有的诱使受害人持银行卡到ATM机上操作,导致帐户资金被转走。3、出售低价商品。有些骗子故意制作成与正规大型网站相似的页面,或先在淘宝网上注册网上商店,并散布便宜、低价位的大件贵重物品如手机、洗衣机等卖出消息,引起注意,在交易即将成功时,使用虚假链接,诱使受害人付款后关闭网站,携款而去。

▲案例:2014年10月13日,周某在家中接到一电话自称是淘宝店家,称其支付宝被锁定,需要退款,后对方发给其一个链接,其打开后按对方要求进行操作,后其手机收到银行短信被四次转走共计48999元人民币。

常识:①拒绝低价诱惑;
②选择通过工商备案等正规官方网站;
③必须通过支付宝等第三方交易平台进行支付,拒绝直接汇款、转账支付,支付宝账号、密码绝不能告诉别人,这是个人隐私,受法律保护;
④银行卡不能由他人代办。中国人民银行和银监会规定,所有代办信用卡、网络兼职类(刷信誉)的广告信息都是骗局。

网络社会,是一个虚拟社会,往往真假难辨,应该多学习一些相关知识,针对手机、网络的信息,要始终持谨慎态度,不能不加辨别、未加核实就轻易转账汇款。

五、虚构购物退税类诈骗

犯罪分子通过非法手段获取事主信息资料后,通过拔打固定电话、手机或发送短信,冒充车管所、税务等机关工作人员,以办理购车、购房退税、丧葬费补助、新生儿补贴等为名,要求你先将所谓的手续费、好处费打给对方实施诈骗。

▲案例一:2014年10月7日,钱某(男,33岁)接到电话称:钱的父亲死后民政局有补贴发放。后钱某按照对方的提示到银行ATM处,通过现金存款的方式存到对方的指定帐号,后发现被骗,损失总价值16000元。

常识:①必须通过官方网站、媒体进行核实确认,绝不能拨打对方提供的号码;
②目前政府没有退税类政策,如果有肯定在媒体公布(不会电话、短信通知)。

六、“中奖”类诈骗 【注】手机短信、网络虚假信息

犯罪分子利用互联网博客、论坛、游戏、QQ、邮箱、手机等平台发布虚假购物中奖信息,并以交纳税金、手续费为由实施诈骗。此外,以“中国好声音”、“出彩中国人”“爸爸去哪儿”等中央电视台、地方卫视的所谓“剧目组”中获场外幸运观众,或“淘宝周年庆”等活动中中奖,得到笔记本电脑、大额奖金等诱惑你,再以交所得税、保证金或通过虚假网业获取银行卡号、密码、验证码等手段实施诈骗。

▲案例一:2014年10月8日,郑某收到短信称其中了幸运奖,可得奖金16万元及一台笔记本电脑,郑某即链接了对方提供的网址,并按要求填写、提交了个人信息,后接到电话称领奖要交所得税、公正费等,骗得郑某汇款36000元。

常识:①验证信息真伪,拨打官方电话或上官网核实。不过,到目前为止,还没有听说过有谁接了一个电话、短信而中奖过的;
②不拨打对方提供的电话(任意显、改号软件);
③让您先汇“手续费、所得税”的都是骗局,因为手续费、税金都是当面在获奖金额中直接扣除的,这也是一个常识问题。

治安警察大队

2014年11月

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